+1
Начат

При передаче в Диадок, режет реквизиты

Дмитрий Р 3 дня назад • обновлен Юлия Петрунина (Менеджер разработки) 3 дня назад 5 2 дубликата

поля "адрес", не заполняются. Знаю что не обязательное поле для ЭДО, но бухгалтерам других организаций не объяснишь, и документы повально не принимают. Для нас это критично. Если в ближайшее время не исправите, то придется отказаться от еврики 

Дубликаты 2

-1
На рассмотрении

Ирина, добрый день.

Спасибо за обратную связь.
В Диадок не передается адрес контрагента, так как формат электронного документооборота требует обязательного указания в электронном документе кода региона контрагента, адрес не обязателен.
Адрес в электронном документе должен быть заполнен по КЛАДРу, а в карточке контрагента на стороне Контур.Бухгалтерии на данный момент это поле для произвольного текста.
Возможно, что в будущем мы найдем решение для таких сценариев, но пока адрес контрагента следует заполнять на стороне Диадока.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho