+1
Завершен

Распределение входящих документов по подразделениям на основанияя названии контрагента

У нас есть потребность в распределении входящих документов по подразделениям автоматичевки, но не на основании адреса и КПП (т.е. у нас только 1 адрес и КПП для всех), а на основании ИНН контрагента.

Так, к примеру документы от "Мегафон" сразу бы перемещались в Отдел ИТ.

Документы "Деловые линии" в Отдел ОМТС и т.д.

У каждого подразделения можно было бы настроить свой справочник поставщиков

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день, Евгения Юрьевна!

Прошу прощения за долгий ответ.


На данный момент организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы.

Инструкция: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146933

Для создания и настройки группы следует:

  1. На вкладке Контрагенты перейти в меню Ваши контрагенты.
  2. Нажать на ссылку Настроить группы, а затем на Создать новую группу.
  3. Ввести название группы и выбрать подразделения, в которые будут отправлять документы контрагенты этой группы. И нажать Сохранить.
  4. На странице «Контрагенты» в списке ваших контрагентов установите флажки напротив контрагентов, которые будут относиться к одной группе.
  5. Нажмите на кнопку «Назначить группу» и выберите группу контрагентов.

Ответ
Завершен

Добрый день, Евгения Юрьевна!

Прошу прощения за долгий ответ.


На данный момент организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы.

Инструкция: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146933

Для создания и настройки группы следует:

  1. На вкладке Контрагенты перейти в меню Ваши контрагенты.
  2. Нажать на ссылку Настроить группы, а затем на Создать новую группу.
  3. Ввести название группы и выбрать подразделения, в которые будут отправлять документы контрагенты этой группы. И нажать Сохранить.
  4. На странице «Контрагенты» в списке ваших контрагентов установите флажки напротив контрагентов, которые будут относиться к одной группе.
  5. Нажмите на кнопку «Назначить группу» и выберите группу контрагентов.

Добрый день! добавьте возможность у сотрудника получать уведомления по определенной группе контрагентов. т.к. иначе приходится отключать все уведомления чтобы не шел спам

Подразделения настроены, сотрудники привязаны к подразделениям, контрагенты привязаны через группы контрагентов к подразделениям. А уведомления идут на всех...  

Добрый день, Роман Васильевич.


Уведомления поступают о документах, к которым есть доступ у пользователя.

Проверьте, пожалуйста, что у сотрудника есть доступ к документам только своего подразделения.

Если дать доступ ко всем документам организации, то уведомления будут поступать по всем.


Мы можем зафиксировать, как пожелание по доработке сервиса.

Для этого опишите, пожалуйста, необходимый функционал полностью и как можно подробнее.

Разделение уведомлений требуется только по группам контрагентов?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho