+2
На рассмотрении

Поиск документа по номеру

Добрый день! Просто необходимо сделать поиск входящих и исходящих документов по номеру! У нас контрагенты при получении документов через месяц могут утверждать, что не получали их. Приходится пролистывать каждую страницу, это очень не удобно и занимает оочень много времени. А им в свою очередь лень самим посмотреть приходил ли какой то пакет документов, именно по причине, что искать не удобно. Из за всего этого задерживается оплата. Прошу принять меры и доработать этот момент.

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый День, Ирина Александровна!


На данный момент в веб версии реализована возможность поиска документа по номеру.

Для этого можно воспользоваться "поиском по всем документам". Более подробно описано в "руководстве пользователя".



В модуле 1с, поиск выполняется стандартными средствами учетной системы.

Ответ
На рассмотрении

Добрый День, Ирина Александровна!


На данный момент в веб версии реализована возможность поиска документа по номеру.

Для этого можно воспользоваться "поиском по всем документам". Более подробно описано в "руководстве пользователя".



В модуле 1с, поиск выполняется стандартными средствами учетной системы.

Поиск документов по номеру работает плохо, поскольку ищет только по началу номера, а не по вхождению подстроки. А в случае пробелов в номере учитывается только первая часть.

Например, наш контрагент нумерует документы так "ZMP4 5175052", "ZMP4 5175053" и т.д.

При вводе в строку поиска "ZMP4 5175052" находятся все документы начинающиеся с "ZMP4", а при вводе "5175052" не находится ничего.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе или в модуле для 1С (если оба варианта, то к какому из них относится пожелание, если к обоим опишите, пожалуйста, обе схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Данную информацию мы передадим разработчикам.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho