На рассмотрении

Добрый день, Татьяна Брониславовна.

Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку - https://www.diadoc.ru/support

Если сертификат облачный для другого сервиса СКБ Контур, то необходимо его зарегистрировать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho