0
Отвечен

распределение документов "между сертификатами"

g.usupova 1 месяц назад • обновлен Петухов Антон (Специалист поддержки) 4 недели назад 8

1. Есть два сертификата : Один у генерального директора для подписания исходящих документов и документов на полученные услуги.
Другой у завсклада на подписание товарных накладных и накладных М15,УПД на ТМЦ как входящих так и исходящих.

Как разделить поток документов,чтобы завсклад видела только ей "адресованные" документы и ошибочно подпись не поставила на не относящихся к ее компетенции документах?
в Диадок есть разделение по адресу подразделения но у нас не подразделения разные а право подписи предоставлено по видам прихода ТМЦ и услуг .Возможно разделение по контрагентам?
Например завсклад видит документы только "своих" контрагентов. Иначе идет путаница.

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день.

Можно создать несколько подразделений и настроить группы контрагентов


Организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы. 


ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

отписка

Оценка удовлетворенности от g.usupova 1 месяц назад
Ответ
Отвечен

Добрый день.

Можно создать несколько подразделений и настроить группы контрагентов


Организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы. 


Попытались это сделать до того как вам написать, Увы подразделения настроены на КПП и адрес а у нас КПП и адрес один и тот же . Разделение надо или по видам документов (торг12,торг2,М-15,Акты,УПд и т.) или "прикреплять" к сертификату  контрагентов, чьи документы может подписать данный сертификат.  

Подразделения можно создать и внутренние (склад, бухгалтерия, менеджеры и т.д.), указание КПП и адреса не обязательны.

Группы контрагентов - https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146933

Именно тот функционал о котором писали ранее - "Возможно разделение по контрагентам? Например завсклад видит документы только "своих" контрагентов"

Уточните, чем не подходит данный функционал?

Разделение по типу документа доступно в маршруте согласования

не знаю что мы делаем не так но... . Контрагенты поделены по группам и настроены как в инструкции ,подразделения созданы , Однако если  сотрудников прикреплять к  подразделению (а иначе зачем эти подразделения) они перестают видеть документы (все) контрагентов. что здесь не так?

Полагаю, что документы поступили до настройки групп и попали в другое подразделение (головное).

При переносе сотрудника в подразделение по умолчанию ставится доступ "только к документам своего подразделения".

Если пользователям необходимы прошлые документы, то можно перенести в необходимые подразделения вручную.

добрый день, Увы наши старания по получению документов от конкретных поставщиков в конкретное подразделение оказалось тщетным.  Подразделение не видит документы. Прошу разобрать вместе с нами ситуацию. она для нас важна.

 прошу не игнорировать то что мы пишем. не хотелось бы пожалеть о потраченных деньгах и нервах. Посмотрите работу своего функционала. может есть недоработка?. Но документы так и невидимы для подразделения хотя поставщики "прикреплены" к нему .

Добрый день.


Для детального разбора ситуации рекомендую обратиться в техническую поддержку - https://www.diadoc.ru/support


Специалисты помогут настроить необходимый функционал.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho