Напишите здесь описание Вашего форума ...
0
На рассмотрении

Отметка о прочтении

Марина Сергеевна 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 1

Сделайте возможность отметить сразу несколько документов как прочитанные. Заходить в каждый документ очень долго, а это не всегда нужно

0
На рассмотрении

Маршрутизация по подразделениям

Маслова Юлия 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 1

Добрый день!


В настоящее время распределение входящих документов от поставщика по подразделениям возможно либо по КПП, либо по ПОЛНОМУ адресу подразделения-грузополучателя. Возможно ли добавить вариант маршрутизации по подстроке адреса? Т.е. если в адресе, указанном в УПД/УКД, есть заданная для подразделения последовательность символов, направлять документ в это подразделение. Думаю, для многих организаций, не только для нашей, либо названия улицы либо названия населённого пункта достаточно для разделения документов.


Зачем это нужно. К сожалению, далеко не все поставщики, несмотря на настоятельные просьбы, указывают в УПД КПП подразделения. Они повторяют в соответствующем поле КПП головной организации.   Адрес разные поставщики тоже указывают немного по-разному. В Диадоке при настройке маршрутизации подразделения адрес разделён на отдельные поля и при объединении их в целую строку мы видим адрес, который может отличаться от написания поставщиком точками, пробелами и т.п. Поэтому документы от поставщиков, которые не указывают КПП грузополучателя в УПД, приходится перемещать в нужное подразделение вручную!


Пример:

Адрес, "склеенный из полей  в Диадоке: 193230, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт Искровский, д. 23, корп. 1 лит.А, оф./кв. 11Н

Адрес, указанный в УПД поставщика: 193230, г. Санкт-Петербург, Искровский пр-кт, 23, стрА,, к1,

В данной ситуации достаточная последовательность символов для сравнения "Искровский".



0
На рассмотрении

Уведомления

Почему при окончании срока действия пакета нет никакого уведомления? Было бы неплохо его получать когда количество документов становится мало, или когда подходит к концу период действия пакета. 

0
На рассмотрении

просмотр приглашений от контрагентов

При просмотре большого количества приглашений от контрагентов отображаются только первые 100. Остальных просмотреть невозможно, только скачать в виде списка. Это значит, что мне, чтобы увидеть есть ли в этом списке приглашения, которые я хочу принять нужно скачать его, отобрать необходимых контрагентов и после этого с помощью поиска находить их и принимать приглашения, что очень не удобно.

Необходимо добавить возможность просмотра всех присланных приглашений, т.е. разбивку на страницы.

0
На рассмотрении

орфография и пунктуация

creativ-plus 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 1
0
На рассмотрении

Информационные панели, dashboard

Artem MiLleR 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 3

Отсутствуют наглядные информационные dashboard для возможности анализа использования сервиса в различных разрезах 

0
На рассмотрении

Извещения

Соловьев Роман 4 года назад обновлен Alexبسم الله 4 года назад 2

Почему нельзя подписывать извещения о получени вручную? У нас есть пользователь с сертификатом, который вообще не работает с входящими документами, но все извещения все-равно подписываются его сертификатом. Как отключить подписание извещений у пользователя?

0
На рассмотрении

Аннулирование

Андрей Сергеевич 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 1

Почему нельзя аннулировать документы переданные через роуминг? 

0
На рассмотрении

Уведомления о контрагентах

Артем Андреевич 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 1

Можно уже убрать эту плашку о контрагентах которые меня искали? Она же бесполезна, там уже есть цифра, которая показывает о новых уведомлениях, зачем это огромное окно которое мешает работе?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho