Напишите здесь описание Вашего форума ...
+7
Завершен
Добрый день!Возможно ли добавить отметку диадока, в неформализованных документах, что бы в случае вывода на печать документа было понятно что данный документ был отправлен через диадок как электронный документ?
Ответ

Добрый день, Владимир Петрович!

Прошу прощения за столь долгий ответ.


На данный момент в сервисе реализовано информирование об отказе подписи документа.

Настроить можно, нажав в правом верхнем углу "Настройка и оплата" и выбрав пункт "Персональные настройки".




Выделение отказанных документов происходит путем присвоения статуса документа, который вы увидите "В подписи отказано". По данному статусу так же можно отсортировать документы через "Расширенный поиск"


Если данного функционала не достаточно то, для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе или в модуле для 1С (если оба варианта, то к какому из них относится пожелание, если к обоим опишите, пожалуйста, обе схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.
+7
На рассмотрении
Помимо стандартных папок (входящие. исходящие, черновик) была бы удобной возможность создавать новые папки для сортировки документов по папкам.
+6
Завершен
Добавить в Расширенный поиск возможность искать по наименованию документа (частичное совпадение названия). Т.е. я знаю что в имени есть, например, слово "Акт". Так вот чтобы он выдавал все документы, в названии которых есть это слово.
Ответ

Добрый день, Алексей Иванович.

Прошу прощения за долгий ответ.


На данный момент в "расширенном поиске" можно выбрать тип документа, например, "Акт".

Или в "Поиске по всем документам" ввести слово.

+6
На рассмотрении
Анонимный 3 года назад • обновлен Дорджеев Антон Владимирович 2 года назад 3
Лучше несколько разных вариантов  и в разной цветовой гамме, чтобы можно было добавить его на сайт организации клиента, партнера и он подошел по стилю..
Ответ

Добрый день, Екатерина.

Диадок предоставляет баннеры, которые вы можете разместить у себя на сайте: http://www.diadoc.ru/teaser

Также на сайте Диадока есть раздел по вопросам партнерства: http://www.diadoc.ru/partnership


Что касается реквизитки: не могли бы вы подробнее описать, в каком виде реквизитка подошла бы для вас?

+5
На рассмотрении
Кирилл Форманчук 8 месяцев назад • обновлен Трубина Анастасия (Специалист поддержки) 8 месяцев назад 2

У нас договор с Макрорегиональным филиалом Центр и Макрорегиональным филиалом Урал ПАО Ростелеком.

Необходимо либо предусмотреть возможность многострочного отображения названия или сокращать или еще что-то.

+5
Начат
Бусыгин Андрей Александрович 4 года назад • обновлен Грекова Юлия Валерьевна 3 года назад 1

На русском языке -  хорошо, но если в компании иностранцы, то это делает затруднительным их участие в процессе согласования или подписания электронных документов. Это нужно для больших мультинациональных компаний.

+5
На рассмотрении
Беляцкая Евгения Валерьевна 3 года назад • обновлен Жуков Алексей Евгеньевич 3 года назад 1
одновременная фильтрация по входящим и исходящим. и чтоб можно было выбирать в фильтре, не переходя в входящие или исходящие
+5
Запланирован
Анонимный 4 года назад • обновлен Грекова Юлия Валерьевна 4 года назад 0

Когда в личном кабинете указывается срок окончания лицензии и поддержки, предложить автоматом продление и возможность автоматом выписать счет на оплату с отправкой на e-mail

+4
Завершен
Denis 1 год назад • обновлен anonymous 1 год назад 4

В соседней теме написано, что версия мобильного приложения для Android сейчас в разработке. Для удобства, создам отдельную тему про Android.

Когда примерно эта версия ожидается?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho