Напишите здесь описание Вашего форума ...
+7
Завершен

Добавить запрос на предоставление документов .

Копытина Татьяна Михайловна 11 лет назад обновлен Жуков Алексей Евгеньевич 9 лет назад 5

 Дело в том что добавляя в список своего  поставщика ни кого оповещения не проводится и поставщик даже не догадывается о том что клиент теперь может получать электронные документы. или  ситуация например поставщик забыл отправить счет фактуру . Если была бы кноппочка,в этом случае можно было бы нажав на нее отправить напоминание или запрос на выставление фактуры.  А так как есть сейчас приходиться созваниваться и писать письма что бы не забывали выставлять счета-фактуры это очень не удобно.  Но можно конечно воспользоваться отправкой этого уведомления как не формализованого документа ,но тогда за каждые напоминания придется платить ... (((

Ответ

Здравствуйте.


Задача возврата приглашений запланирована на ближайшее время. Обмен документов будет возможен только в том случае, если контрагент принял приглашение к электронному документообороту.

Пожелания про напоминания и нетарифицируемые сообщения между контрагентам я пока оставлю на рассмотрении.


Большое спаибо за Ваши идеи.

+7
Завершен

Отметка диадока в неформализованных документах

Добрый день!Возможно ли добавить отметку диадока, в неформализованных документах, что бы в случае вывода на печать документа было понятно что данный документ был отправлен через диадок как электронный документ?
Ответ

Добрый день, Владимир Петрович!

Прошу прощения за столь долгий ответ.


На данный момент в сервисе реализовано информирование об отказе подписи документа.

Настроить можно, нажав в правом верхнем углу "Настройка и оплата" и выбрав пункт "Персональные настройки".




Выделение отказанных документов происходит путем присвоения статуса документа, который вы увидите "В подписи отказано". По данному статусу так же можно отсортировать документы через "Расширенный поиск"


Если данного функционала не достаточно то, для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе или в модуле для 1С (если оба варианта, то к какому из них относится пожелание, если к обоим опишите, пожалуйста, обе схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.
+7
На рассмотрении

Группировка входящих и исходящих документов по контрагенту

Было бы удобно, если бы список входящих и/или исходящих документов можно было группировать по контрагентам (не отбирать по известному, а группировать по всем). Например, при использовании расширенного поиска выбрать опцию "группировать по контрагентам". При таком поиске выводился бы список контрагентов с указанием количества документов удовлетворяющих критериям поиска. А при последующем выборе контрагента из сформированного списка открывался бы список его документов. (Как вариант)
Дело в том, что при большом потоке документов не очевидно, документы каких контрагентов еще присутствуют в реестре, чтобы сделать отбор по ним.
Спасибо за внимание.
+6
На рассмотрении

Переход на следующую страницу вверху списка документов

Татьяна Завражная 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 4

Было бы удобно перейти на другую страницу списка документов (например Входящих) сразу вверху списка? а не проматывать его вниз до конца.

+6

Работа в ос отличных от ms windows

Юрий admin ed 5 лет назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 5

Очень нужен Контур.плагин под линукс.

КриптоПро работает отлично на десктопе под линукс, все остальные сервисы использующие его и КриптоПро.плагин работают хорошо - все подписывается, зашифровывается и расшифровывается. 

Ответ

Ниже можете скачать версию плагина которая может подойти к вашей ОС. Работа тестировалась на AstraLinux, AltLinux и Ubuntu. Плагин можно установить по ссылке h.kontur.ru/plugin/linux. После выбрать необходимую сборку (.deb или .rpm). Инструкции по дальнейшей установке можно скачать ниже. Если будут возникать ошибки при установке плагина или при его работе, то пишите на почту help@kontur.ru указав версию ОС и какие именно трудности возникают.

Установка Контур.Плагин на AltLinux.odt

kontur-plugin-3_1_2.xpi
Установка Контур.Плагина на AstraLinux.docx
+6
На рассмотрении

Комментарий к документу.

Командига Оксана Александровна 6 лет назад обновлен Большинский Павел 4 года назад 5

Добрый день. Хотела бы оставлять комментарии по входящим документам для себя.  Или как-то выделять другим цветом. А желательно и то и другое))) С уважением, Анна. 

Ответ

Добрый день!

Пожелание по доработке сервиса зафиксировано. Точных сроков реализации требуемого функционала нет.

+6
На рассмотрении

Доброго дня. Как можно отфильтровать контрагентов по группам? WEB-интерфейс. Вкладка Ваши контрагенты. У меня все контрагенты разбиты по группам. Но выводится на экран вся толпа в 200 контрагентов вместо нужных 10. Это неудобно.

Доброго дня. Как можно отфильтровать контрагентов по группам? WEB-интерфейс. Вкладка Ваши контрагенты. У меня все контрагенты разбиты по группам. Но выводится на экран вся толпа в 200 контрагентов вместо нужных 10. Это неудобно.

+6
Завершен

Расширенный поиск

Добавить в Расширенный поиск возможность искать по наименованию документа (частичное совпадение названия). Т.е. я знаю что в имени есть, например, слово "Акт". Так вот чтобы он выдавал все документы, в названии которых есть это слово.
Ответ

Добрый день, Алексей Иванович.

Прошу прощения за долгий ответ.


На данный момент в "расширенном поиске" можно выбрать тип документа, например, "Акт".

Или в "Поиске по всем документам" ввести слово.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho