+8
На рассмотрении

Создать фильтры в поиске

Очень не хватает фильтров в поиске "по дате", по сумме, по вхождению строки, по контрагенту. Нужны именно фильтры, а не сортировки. Существующий поиск ужасен и не находит ничего! т.н. "расширенный поиск" это вообще не поиск, а фильтр, так как в нем вообще нет строки по которой искать.

-1
На рассмотрении

Добрый день, Руслан Аликович!


В WEB-интерфейсе системы Диадок поиск документов возможен через «Поиск по всем документам»:

Здесь вы можете указать, например, название переданного через Диадок файла.

После поиска будет указано количество найденных документов, справа от которого доступны вкладки «Все», «входящие», «исходящие», «удаленные».


Кроме того, фильтрация входящих/исходящих документов возможна через «Расширенный поиск». В том числе здесь есть поиск по дате и по контрагенту:

Уточните, чем указанные варианты неудобны.

Если нужны иные сценарии, опишите подробнее.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?

2.Вы работаете в веб-интерфейсе или в модуле для 1С (если оба варианта, то к какому из них относится пожелание, если к обоим опишите, пожалуйста, обе схемы по вопросам ниже).

3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.

4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?

5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?

6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

+2

так называемый "поиск по всем документам" не находит документов даже по номеру, я уже не говорю про содержимое. Например я ищу накладную и вот что я нахожу http://take.ms/2fpTo . Т.е. в выдаче всё, что душе угодно, кроме того, что ищем.

Приведенный вами пример с т.н. "расширенным поиском" показывает полное непонимание вами слова ПОИСК. где в вашем окне вводить слово для ПОИСКА ? Это никакой не поиск, это фильтр. Например я хочу найти все документы с названием График платежей за январь 2017. Как это сделать в "Расширенном поиске" ?

+1

Добрый день.

Солидарна с автором идеи, а именно: ""расширенный поиск" это вообще не поиск, а фильтр". Давайте вещи называть своими именами. Нам тоже нужен поиск в полном смысле этого слова.

Опишу проблемы со своей позиции - администратор личного кабинета (ЛК) нашей организации в системе Диадок. Общаюсь с техподдержкой, если у бухгалтерии возникают технические проблемы с электронным документооборотом при эксплуатации этой системы в веб-интерфейсе.


Ситуация 1: 3 месяца наш роуминговый поставщик чинил свою выгрузку, из-за которой в наш ЛК не приходили от него документы.

А потом раз и выгрузил всё в одно утро для всех наших 13 заводов, входящих в одно ЮЛ. К сожалению, все документы прим это сели в журнале входящих на одно подразделение-завод, хотя внутри у всех документов стояли правильные КПП для каждого из 13 заводов.

Групповой обработкой я всех перенесла в головное, чтобы бухгалтеры всех заводов в этой куче смогли увидеть и найти свое.

Но самое главное, далее - хотелось бы сделать отбор по КПП (ктр в формализованных документах УПД, СФ есть) и перенести в каждое подразделение группу документов одним махом. Но поиск по содержимому документа не работает. 

Вместо этого каждый бухгалтер будет выискивать в этой куче своё и переносить вручную.

Ситуация 2: кладовщик принимает на складе товар от поставщика по ТТН. На след. день у поставщика по расписанию массовая выгрузка документов, нашим 13 заводам приходят документы личный кабинет. Поставщик в своих УПД в строке 9 указывает для наших заводов номер ТТН. Кладовщику хотелось бы оперативно найти свой УПД и скинуть его на подпись бухгалтеру, самый быстрый способ - в поиске вбить номер ТТН и найти по нему документ. Но опять же поиск по содержимому документа не работает, кладовщик смотрит по сумме, дате, открывает и проверяет его КПП, ТТН.

Ситуация 3: наш поставщик представлен двумя юрлицами,  и нужно отобрать в одном списке - отгрузки в наши заводы на дату (или период) по обоим ЮЛ, одновременно. А потом из полученного отобрать только те, у которых ТеребуетсяПодпись+Требуется подписать извещение. Эти данные разослать ответственным бухгалтерам с вопросом "до коле?". Т.е. хотелось бы использовать отбор для контроля исполнительной дисциплины и выявления на каких участках у нас есть проблемы, тормозящие эдо. Но фильтр дает только выбор одного значения, не дает выбрать "все значения, кроме". В результате данная задача разбивается на 6 списков.

Добрый день, Валентина Николаевна.

Если я правильно понял, в вашей ситуации часто необходимо передавать документ на согласование/подпись и переносить документы в определенные подразделения.

Возможно, вам подойдет "маршрут согласования".

Маршрут согласования — это последовательность шагов для обработки документов внутри организации. Документ переходит между шагами маршрута автоматически.

Пример создания маршрута: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=7012967

Если же для вас необходимы дополнительные опции в "расширенном поиске", то опишите, пожалуйста, необходимый функционал (как вы это видите) и ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе, модуле для 1С, API (если все варианты, то к какому из них относится пожелание, если ко всем опишите, пожалуйста, нужные схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Удивительно, что вместо ответов, тех саппорт просто копипастит опросник. Пользователи подробнейшим образом и даже с картинками расписали в чем проблема, привели несколько ситуаций, предложили решения, но никому это не интересно! давайте еще раз скопипастим вопросник в качестве ответа !

Позвольте и нам покопиастить свои вопросы, ведь ответы по существу вы не дали и никак не улучшили web интерфейс:

Очень не хватает фильтров в поиске "по дате", по сумме, по вхождению строки, по контрагенту. Нужны именно фильтры, а не сортировки. Существующий поиск ужасен и не находит ничего! т.н. "расширенный поиск" это вообще не поиск, а фильтр, так как в нем вообще нет строки по которой искать.

так называемый "поиск по всем документам" не находит документов даже по номеру, я уже не говорю про содержимое. Например я ищу накладную и вот что я нахожу http://take.ms/2fpTo . Т.е. в выдаче всё, что душе угодно, кроме того, что ищем.

Приведенный вами пример с т.н. "расширенным поиском" показывает полное непонимание вами слова ПОИСК. где в вашем окне вводить слово для ПОИСКА ? Это никакой не поиск, это фильтр. Например я хочу найти все документы с названием График платежей за январь 2017. Как это сделать в "Расширенном поиске" ?


Добрый день, Руслан Аликович.

"Расширенный поиск" - название фильтра. Об этом говорится в руководстве пользователя - https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1147061

"Для удобства просмотра и быстрого поиска нужных документов, расположенных в папках  «Входящие»,  «Исходящие», «Внутренние», «Черновики» и «Требующие обработки», предусмотрен фильтр документов."


Проверьте, пожалуйста, корректность введенного номера. Найденные пакеты документов сортируются по соответствию запроса и по датам получения и отправления в порядке убывания даты.

Инструкция по работе с поиском имеется в руководстве пользователя - https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1147058

При работе в web-интерфейсе используются параметры документов, по которым производится поиск:

  • даты отправки и получения;

  • организация-контрагент (ИНН, КПП, Наименование);

  • название документа;

Мы работаем над улучшением нашего сервиса. Данные из стандартной анкеты помогут лучше оценить и понять на сколько необходимо изменение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho