0
На рассмотрении
mea_88@bk.ru 2 месяца назад • обновлен Петухов Антон (Специалист поддержки) 1 месяц назад 1

Здравствуйте. Добавьте пожалуйста документы для роуминга, которые требуются для обмена между контрагентами, которые не являются пользователями контура. Чтобы можно было настроить роуминг без особенных проблем. 

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день.

Для подключения роуминга нужно отправить заявку с сайта http://www.diadoc.ru/roaming
Обычно на настройку роуминга требуется 8 рабочих дней. Так как это двусторонний процесс и требует действий от оператора контрагента, иногда настройка может занять до 30 рабочих дней. 
Ознакомиться со списком доступных для подключения роуминговых операторов можно на сайте https://www.diadoc.ru/roaming/working-with , открыв раздел "Состояние роуминга".


Мы работаем над улучшением процесса настройки роуминга и будем рады получить обратную связь.  
Заявки, полученные другим путем, обрабатываться не будут.

Ответ
На рассмотрении

Добрый день.

Для подключения роуминга нужно отправить заявку с сайта http://www.diadoc.ru/roaming
Обычно на настройку роуминга требуется 8 рабочих дней. Так как это двусторонний процесс и требует действий от оператора контрагента, иногда настройка может занять до 30 рабочих дней. 
Ознакомиться со списком доступных для подключения роуминговых операторов можно на сайте https://www.diadoc.ru/roaming/working-with , открыв раздел "Состояние роуминга".


Мы работаем над улучшением процесса настройки роуминга и будем рады получить обратную связь.  
Заявки, полученные другим путем, обрабатываться не будут.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho