0
Завершен

Обратный адрес в письмах

Лотник Юрий Сергеевич 11 лет назад в Идеи / Функциональность обновлен Егор 11 лет назад 0

Добавьте в поле reply-to адрес пользователя чтобы, когда люди отвечают на письма с документами они уходили нам (пользователям) а не на info-elba@kontur.ru. Это же очевидно! Все мои клиенты отвечали на этот адрес и я не получил ни одного письма

Ответ

Ответ
Завершен

Письмо уходит от info-elba@kontur.ru и от Вашего адреса, т.е. клиенты видят адрес Вашей почты и если они будут отвечать ответным письмом, то оно должно доходить до Вас. Также это зависит от настроек почты

Ответ
Завершен

Письмо уходит от info-elba@kontur.ru и от Вашего адреса, т.е. клиенты видят адрес Вашей почты и если они будут отвечать ответным письмом, то оно должно доходить до Вас. Также это зависит от настроек почты

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho