Ваши комментарии

Здравствуйте, Наталья Ивановна.


Опишите, пожалуйста, подробнее возникающую трудность.

Если не удобен текущий сценарий, то уточните, какой вариант был бы более удобным на ваш взгляд?


Подписание происходит с первого раза.

Если этого не произошло, то пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия https://help.kontur.ru/diadoc

В том случае, если решить вопрос средствами представленного сервиса не удалось, пожалуйста, пройдите диагностику повторно (https://help.kontur.ru/diadoc ) и сообщите ее номер технической поддержке https://www.diadoc.ru/support

Здравствуйте, Евгения Дмитриевна

На данный момент, есть возможность выделить несколько документов для печати.

Наличие НДС можно увидеть в основном списке.


Спасибо вам за пожелание! 

Пожелание было передано в разработку, но, к сожалению, точных сроков реализации на данном этапе сообщить не могу. 

В случае, если пожелание наберет большое количество голосов, приоритет будет повышен.


Информация передана разработчикам.

В ближайшее время реализация данной функциональности не планируется, но пожелание мы рассмотрим.

Если ваше пожелание наберет большое количество голосов, приоритет рассмотрения будет повышен.

Спасибо.

Добрый день.


Уточните, пожалуйста, документы отправляются по маршруту автоматически?


Возможно, будет лучше создать отдельный маршрут для другого вида товаров?

Добрый день, Михаил Борисович


Уточните, пожалуйста, о каком обновлении идет речь?


При скачивании, имя документа соответствует формату № ММВ-7-15/155@

При нажатии кнопки "распечатать" задается наименование отправленного документа, например "счет-фактура №43"


За последнее время в данный процесс не было внесено изменений. 

Добрый день, Анна Сергеевна

Опишите, пожалуйста, подробнее необходимый функционал.


В Диадоке можно подписывать прошлые документы новым сертификатом.

В законодательствах, которые регламентируют ЭДО, нет упоминания о "дубликате".

В списках документов появилась возможность распечатать до 50 документов за раз. Выделите нужные документы в списке и нажмите на кнопку с иконкой принтера. Документы будут преобразованы в PDF и упакованы в один архив.

h.kontur.ru/diadoc - сервис диагностики, который служит для установки программ / обновления компонентов / исправления ошибок.

Модуль не входит в список обновления.


Для обновления модуля рекомендую обратиться в техническую поддержку https://www.diadoc.ru/support



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho