Ваши комментарии

Добрый день, Андрей Анатольевич.


Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе, модуле для 1С, API (если все варианты, то к какому из них относится пожелание, если ко всем опишите, пожалуйста, нужные схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Добрый день.

На данный момент, наши абоненты смогут работать с 1С fresh при выполнении следующих условий:
-используется модуль Standart для УФ;
-модуль не будут подвергать аудиту;
-1С запускается в режиме тонкого клиента.


Для добавления доп. обработок 1С (например, наш модуль) на этот облачный сервер (т.е. в 1С fresh), как правило, нужно разрешение владельца этого сервера (т.е. поставщика услуг 1С fresh).
 
Разрешения получаются по разному:
-после прохождения аудита (т.е. проверки обработки на безопасность самим поставщиком услуг 1С fresh) - некоторые поставщики берут плату за прохождение аудита; 
-без прохождения аудита; 
-по индивидуальным договорённостям с пользователем 1С fresh, т.е. какие то обработки подвергаются аудиту, какие то нет;
-разрешение не требуется, если абонент сам является поставщиком услуг 1С fresh.
Модуль Standart для УФ - не пройдет аудит у 1С fresh.


Добрый день, Максим Владимирович.

Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно.

Правильно ли я понял, что используете модуль Диадок для 1С?


Добрый день.

В данную печать вносится информация из сертификата.

Если контрагент подпишет документ, то информация о его сертификате (организации в том числе) будет указана.

Стоит учитывать, что счет-фактуры или УПД СЧФ не требуют подписи со стороны получателя. 

Добрый день.

Думаю, что решать вопрос безопасности, удлиняя сообщение, это решение в сторону ухудшения, т.к. оно будет удобно не всем пользователям. 

Для того, чтобы другому пользователю ввести СМС с вашего устройства необходимо еще зайти в сервис с помощью вашего логина / пароля.

Тем более в настройках самих устройств есть возможность скрывать личную информацию из СМС.

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?

Индивидуальные доработки модуля можно внести своими силами или силами наших специалистов.

Если доработка будет производится самостоятельно, то рекомендую производить ее через Подключаемый Модуль (ПМ).

В последних версиях модулей для 1С 8.2/8.3 появилась возможность использовать подключаемый модуль, для доработки механизма работы основного модуля без изменения его кода (кроме конфигурации 1С Альфа-Авто). Это позволяет обновлять основной модуль без потери доработок. 
 
С его помощью Вы сможете вносить небольшие изменения в алгоритмы формирования контента основных типов документов (например, повлиять на формирование реквизитов шапки документа или его табличной части), для чего раньше потребовалось бы дорабатывать основной модуль. 
 
Вы можете получить подключаемый модуль нажав кнопку «Сохранить шаблон подключаемого модуля» во вкладке интерфейса модуля Настройки/Подключаемый модуль. Здесь же, нужно указать путь до полученного .epf файла и поставить галочку «Использовать подключаемый модуль». 


Для доработки модуля силами наших специалистов, рекомендую обращаться напрямую в сервисный центр (СЦ).

Контакты вашего СЦ вы можете найти по ссылке https://www.kontur-extern.ru/sc 

Добрый день.

Опишите, пожалуйста, подробнее сценарий работы.


Будут ли удобны уведомления, если пользователь и так может заходить в сервис каждое утро и видеть документы, которые требуют обработки?

Какая цель этих уведомлений?


Возможно, более удобен будет сервис Контур.Агент - https://agent.kontur.ru/

Добрый день.

Опишите, пожалуйста, подробный сценарий работы.

Как часто нужно выполнять требуемые действия?


Действительно, количество документов не становится меньше и постоянно растет.

Именно для этого реализован поиск по всем документам и фильтр расширенного поиска

Уточните, пожалуйста, чем не удобен текущий функционал?

Добрый день.

Спасибо.

Информацию передал разработчикам.
Зафиксировали пожелание.

Добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ.

Уточните, пожалуйста, к какому сервису относится данное пожелание?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho