+3
На рассмотрении

Низкое качество консультирования

psk-tsvk 4 месяца назад • обновлен Александров Кирилл (Специалист поддержки) 4 месяца назад 1

В форме 4-ФСС не отражаются больничные. Спросила консультанта, почему. Он мне ответил - нажмите на знак вопроса. А там только ссылки на суммы (разницы) цифр из ячеек. А почему из базы в ячейки данные не попали - мне никто объяснить не смог. А ведь программа АВТОМАТИЧЕСКИ делает проводки при вводе документов. И это - онлайн-консультация??? Потом вообще бросил трубку.

ПОЗОР!!!!!

На рассмотрении

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, когда вы звонили в поддержку, с какого номера телефона и, если вспомните, фамилию или имя консультанта, с которым вы общались? Эта информация позволит нам оперативнее решить ваш вопрос. Благодарим за понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho