+7
На рассмотрении

Отправка счетов по email из Контур.Бухгалтерии

Михаил Траньков 3 месяца назад • обновлен Александров Кирилл (Специалист поддержки) 2 месяца назад 2

1. При отправке счета клиенту из Контур.Бухгалтерии есть строка "от" с содержанием адреса отправителя. По факту клиенту приходит от noreply.b@kontur.ru - клиент пугается. Он ведь ждал письма с другого адреса.


2. Если в подписи указать название фирмы в кавычках " ", то клиент вместо кавычек получит коды & q u o t;    & q u o t;




У меня некоторый клиент так пугается, что сразу оплачивает, а другой - верно, не читая выбрасывает в корзину (подозрительный адрес).

На рассмотрении

Здравствуйте, Михаил.

Извините за долгий ответ. Спасибо за вашу идею, голосуйте за неё и проектная команда рассмотрит возможность реализовать её.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho