0
На рассмотрении

Модуль 1С

Новый модуль 1С устанавливается на центральную базу. Точнее не устанавливается (для этого его надо дописать), а просто запускается из нее. При каждом обновлении ЦБ (а это как минимум 1 раз в квартал происходит) этот модуль сбивается и приходится постоянно просить людей, которые удаленно находятся (но рядом с ЦБ) запускать модуль и делать обмен. Это очень и очень неудобно.

Добрый день, Сергей Федорович! Мы можем передать ваше пожелание для разработчиков.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:
1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе, модуле для 1С, API (если все варианты, то к какому из них относится пожелание, если ко всем опишите, пожалуйста, нужные схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho