0
На рассмотрении

Ошибка при отправке в ФСС результатов расчета ЭЛН: Данные не найдены при выборке по ЛН...

malina19842010 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 3

Здравствуйте, ЭЛН загрузили с портала ФСС в К. Зарплата, но при нажатии отправка в ФСС выходит ошибка 2.PNG. Помогите разобраться в чем может быть причина.

Больничный
На рассмотрении

Добрый день.

Проверьте, на всякий случай, номер ЭЛН, СНИЛС и рег.номер...

Посмотрите в личном кабинете ФСС какой у этого ЭЛН статус?

В личном кабинете стоит статус закрыт Снимок.PNG

СНИЛС и номер ЭЛН совпадают...

Рег номер проверяли?

У вас случайно не 1 стоит в настройке "Тестовый сервис ФСС"? (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН))

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho