+11
Завершен

Добавление комментария.

Иван 7 лет назад обновлен Вячеслав (специалист по ТП) 7 лет назад 31 1 дубликат

Рассмотрите, пожалуйста, возможность добавления комментариев. Часто аукционы требуют добавление дополнительной информации.Было бы очень полезно,если бы дополнительная информация могла вносится непросредственно в карточку аукциона.

Избранное Работа с закупками

Ответ

Ответ

Владимир, спасибо.


Эксперт техподдержки напишет вам, чтобы договориться об удобном времени, подключится удалённо и посмотрит, в чем дело. 

То, что вы описываете похоже на ошибку. 

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Иван 6 лет назад
Дубликаты 1

Например, вот так.

+1

Иван, добрый день.

Возможность комментирования обсуждаем.

Приведите, пожалуйста, несколько примеров реальных закупок и комментариев, которые вы бы хотели к ним оставлять.

Можно на почту zakupki@kontur.ru.

Спасибо

Хорошо! Сейчас отправлю

На рассмотрении
Запланирован
+1

Добрый день! Есть ли какое-либо продвижение в этом направлении? (вопрос к г-ну Лев Плинер)

Владимир, здравствуйте.


Нам пришлось временно заморозить эту задачу, так как с января изменился формат планов-графиков по 44-ФЗ.

Добрый день! Какие перспективы разморозки?

Владимир, здравствуйте.


Разморозили. Собираемся сделать в ближайшие месяцы.

Добрый день! Предложение г. Плинеру: если с добавлением комментария дело затягивается - возможно ли уже в избранном завести еще поле (а лучше 2 или несколько) с несколькими (тоже порядка 10) редактируемыми метками. Например, для нас было бы полезно поле "Ответственный", т.к. за различные тендера отвечают разные люди. Очень полезно было бы записывать и видеть историю изменений меток (например: 29 марта 2017 переход с метки "Интересно" к метке "В работе", 30 марта - переход с метки "В работе" - к метке "Отказ" (в этом случае конечно нужен по-хорошему комментарий, но если с эти сложности, то имея доп. поле "Краткий комментарий" - можно набором шаблонов в принципе эту потребность в информации закрыть).

Владимир, добрый день.


Спасибо за предложение. Мы начали проектировать поле комментарий.

Ваше предложение про сохранение истории меток и комментариев совпадает с нашими представлениями, спасибо.


А вот отдельный признак "Ответственный" мы планируем делать для многопользовательского режима (сейчас предполагается, что в Контур.Закупках работает один человек) следующим этапом.


(отвечаю вам я, потому что Лев Плинер в ежегодном оплачиваемом отпуске).


Добрый день!

Прошу сообщить, как продвигается работа над возможностью добавления комментария? С момента предложения прошло уже более полугода, а продвижений нет.

Владимир, добрый день. 


Задача на стадии пользовательского тестирования: нарисовали и проверяем разные варианты. 

Я правильно понимаю, что сейчас вы не пользуетесь Контур.Закупками? 



Как это не пользуюсь - конечно пользуюсь - иначе зачем я бы задавал такие вопросы?! Просто для меня этот момент очень важен, поэтому, если в контур закупках он не решаем, через полгода при выборе поставщика услуг, мне придется анализировать, как это можно реализовать у Ваших конкурентов, чего бы мне не очень хотелось делать, если честно.

Владимир, 


спасибо большое, поняла. 

Не нашла пользователя с такой почтой, поэтому уточнила. 


Каждая задача проходит определенные этапы: аналитика, сбор требований – проектирование и дизайн – пользовательское тестирование – программирование – техническое тестирование. Это не быстро, но зато решение получается удобное и качественное. 


Надеюсь, мы успеем и вам не придется менять поставщика услуг. 


Внесу тут свои мысли.

Данный комментарий было бы очень неплохо, чтобы отображался в выгрузке excel

Добрый день! 

Есть ли продвижения?

Когда планируется внедрение?

Иван, добрый день. 


Да, планируется. Идет пользовательское тестирование прототипа. 

Спасибо! 

А ориентировочные сроки есть?

Добрый день! 

Уточните,пожалуйста, примерные сроки внедрения комментариев.

Иван, добрый день. 

Мы планируем закончить разработку комментария за июль-август. С учетом тестирования, реалистичный срок появления – сентябрь 2017. Стараемся раньше. 

Иван, добрый день. 

Пока придерживаемся срока, который уже озвучивала. Сентябрь 2017. 

Совсем скоро!

Добрый день! Очень хорошо, что появилась возможность добавлять комментарий, но почему при нажатии кнопки редактирования возникает чистое поле (т.е. не исчезает предыдущая надпись). Еще вопрос: а насколько комментариев нельзя добавить? Организовать типа такого интерфейса, как в форуме (т.е. несколько сотрудников фирмы оставляют свои комментарии по этому тендеру)

Владимир, добрый день. 


Здорово, что вы нашли время попробовать комментарии и написать нам. 


>  но почему при нажатии кнопки редактирования возникает чистое поле (т.е. не исчезает предыдущая надпись). 


Это наше ноу-хау :) Мы знаем, что обычно пользователь, который работает в сервисе один, оставляет две-три заметки к одной закупке, причем в некоторых случаях предыдущие заметки не нужны. Вы можете решить, хранить ли вам историю комментариев по закупке или каждый раз оставлять новый комментарий и стирать предыдущий. 


Пример: тендерный специалист отметил, кто из менеджеров готовит смету, чтобы знать, у кого ее попросить для формирования заявки. Оставил комментарий: "Работает менеджер ФИО". 

Когда подал заявку, написал соответствующую заметку в комментарии. Когда пришел протокол, указал причину проигрыша. При этом информация о том, что заявка подана уже не актуальна и ее можно удалить. 


В других сервисах комментарии превращается в длинную цепочку.  Обычно цепочка не помещается на страницу закупки и нужно переходить на другую страницу, чтобы восстановить историю работы с закупкой. 


Сравните, это комментарий в популярном сервисе по поиску тендеров. 




В Контур.Закупках – аккуратный комментарий сразу на странице закупки. Для того, чтобы восстановить ход работы не нужно кликать. Лишние заметки можно удалить без дополнительного действия. 

Попробуйте, должно быть удобно :) 



> Организовать типа такого интерфейса, как в форуме (т.е. несколько сотрудников фирмы оставляют свои комментарии по этому тендеру)


Такая доработка планируется в многопользовательском режиме. 

Здорово! Спасибо!

Но я думаю, что нужно бы выделить цветом либо текст комментария, либо поле, чтобы комментарий был более заметен и не терялся среди остальных надписей.

Ответ Светлане Зориной: Я-то как раз хочу, чтобы история комментариев сохранялась. В настоящий момент это-ведь не реализовано: я могу оставить только один комментарий. Если я хочу его изменить - возникает не поле редактирования, а чистое поле, в которое можно внести другую информацию, а прежний комментарий исчезает. Соответственно, история не сохраняется.

Ответ

Владимир, спасибо.


Эксперт техподдержки напишет вам, чтобы договориться об удобном времени, подключится удалённо и посмотрит, в чем дело. 

То, что вы описываете похоже на ошибку. 

Светлана, за комментарий спасибо!

Но хотелось бы, чтобы комментарий мог отображаться также в выгрузке Excel. отдельным столбиком.

Пример:

Некоторые организации закреплены за конкретными менеджерами. И я ставлю их в комменты изначально.

Но при выгрузке эта информация теряется и чтобы разослать файл в конечном виде мне необходимо вручную заново прописать ответственных лиц.

Прошу доработать функцию комментария!

Вячеслав, добрый день.


Спасибо. Мы знаем, для чего нужен комментарий в выгрузке. В следующих обновлениях научимся выгружать в Excel метку и комментарий. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho