Ваши комментарии
Здравствуйте.
Вам необходимо сообщить данные о вашем аккаунте (логин, указанный в реквизитах ИНН), чтобы мы могли рассмотреть запрос на продление. Для этого обратитесь к нам на горячую линию по номеру 8-800-500-02-75 или на почту e@kontur.ru.
Что касается API, сейчас реализована только озвученная вами функциональность: создание счетов и отслеживание их статуса. Если вы обратитесь к нам в тех.поддержку, мы сможем вам предоставить подробное описание имеющегося API.
Здравствуйте, Роман.
Мы передали ваше пожелание разработчикам сервиса.
Здравствуйте, Александр.
Отдел качества обслуживания стремиться донести до СЦ позицию клиента и ускорить решение вопроса. Вижу, что, к сожалению, решение вопроса действительно несколько затянулось, за что приносим свои извинения. Я дополнил заявку вашим текущим обращением. Пожалуйста, ожидайте, с вами должны связаться в ближайшее время.
Добрый день, Ирина.
Для нас очень ценно получать от вас такие слова! Благодарность передана в отдел качества обслуживания. Спасибо за обратную связь и за то, что вы с нами.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Интеграция Эльбы с сервисом «Диадок» есть в планах, но пока, к сожалению, без точных сроков.
Ориентировочно с августе/сентябре планируется реализовать интеграцию Эльбы с ОФД.