+6
На рассмотрении

отправка электронной почты изменение отправителя

Наш любимый пользователь 11 лет назад в Идеи / Функциональность обновлен Рязанов Михаил Владиславович (Специалист саппорта) 9 лет назад 3

При отправке счета клиенту из интерфейса программы автоматом ставится подпись "Бухгалтерия-Контур". Все мои клиенты без исключения удаляют ее не читая или метят как "Спам", считая ее рекламной рассылкой. Было бы неплохо добавить отправителя как самого себя, название своей организации или, как в нашем случае, названием интернет-магазина

+2

Совершенно верное замечание. Заход в систему осуществляется по адресу электронной почты. Почему этот "логин" автоматом не втыкается в адрес отправителя, не понятно. Ну, и произвольное задание адреса отправителя пользователем точно не помешает.

-1
Если мы говорим про Контур. Бухгалтерию, а не Эльбу, то сейчас в подпись должны попадать ваши инициалы, название организации или ИП. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку счета вашему контрагенту.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho