0
На рассмотрении

Добавить процесс "Передать: На аннулирование"

gerasimovsa 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 5
На рассмотрении

Добрый день!
Вы можете воспользоваться функцией передачи на подпись. В этом случае сотрудник, которому передан документ на подпись, сможет аннулировать его. Перед передачей на подпись можете отказать в согласовании документа, написав комментарий о том, что нужно аннулировать документ. 

Добрый день!

Как раз в этом и проблема: в таком случае подписант видит в списке "Требующие обработки" все документы в статусе "Требуется подпись", выделяет все документы и подписывает, хотя по некоторым требуется подписать отказ, а без просмотра каждого документа это не определить.

В этом случае можно будет увидеть отказ в согласовании не открывая документ. В колонке "статус" будет отображено следующее:

Но так Статус выглядит до передачи, а после - вот так:

Суть задачи - обозначить в списке "Требующие обработки" те документы, которые требуется не подписать, а аннулировать/отказать контрагенту в подписи.

Хорошо. Информация будет передана нашим специалистам и зафиксирована в качестве пожелания по доработке интерфейса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho