Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Дата выплаты в расчетном листке

Алексей Панчихин 4 месяца назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен 3 месяца назад 16

Добрый день!

Как можно получить дату межрасчетной выплаты на макроязыке создания печатных форм квитков?

Настройки для квитков здесь не все учитываются, поэтому с датой выплаты есть проблема с датой выплаты!

0
Отвечен

Справка в службу занятости (2023)

Добрый день!

Формируется Справка в службу занятости (2023)

Image 8131

При расчете среднего заработка за 1 день выходит сумма 1131,882 

Как сформировалась эта сумма?

Разве не должно быть 48 726 / 64 = 761,344  ?

Ответ

Ситуация:

У вас заработок в месяц составляет 18678,30:

А это меньше, чем МРОТ. В январе этого года МРОТ стал 19242.00.

В настройке среднего у вас стоит "Признак, что среднее не меньше МЗП" =1 (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 5. Настройка расчета "по среднему"). Т.е. среднее должно быть не меньше МРОТ.

Поэтому программа делает так 19242/17=1131,882 (НРВ января=17). Т.е. вышли на ту сумму, что показывает программа.

Если в настройке, указанной выше поставить 0, то получим 56034.90/64=875.545:

Т.е. Вам надо решить, что оставить в настройке Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 5. Настройка расчета "по среднему" ->"Признак, что среднее не меньше МЗП" 0 или 1. 

0
Не ошибка

Развернутая ведомость (ошибка при печати)

Добрый день. При отправки на печать развернутой ведомости за месяц, выходит ошибка.

Image 8115

Предполагаю, что это связано с большим количеством строк в таблице, их больше 2200 штук

0
На рассмотрении

удалили уведомость

нечаянно удалили ведомость за первую половину месяца как восстановить обратно

0
Отвечен

Ошибка excel Сервер RPC недоступен

KTV 6 месяцев назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад 9

Добрый день!

При печати развернутой ведомости появляется ошибка Excel

Скрипт модуль file:ofisexel (строка 557), предыдущее исключение модуль file:ofisexel (строка 557)

HRESULT: Сервер RPC недоступен. (0x800706ba)

Image 8034

Из пяти рабочих мест в сети ошибка только на одном.

Вообще Офис 2013, Windows 10 Pro, но такой офис и Win и на других местах стоят.

0
Отвечен

Нечаянно удалили сумму начисления по коду

Нечаянно удалили сумму начисления по коду 116 за июнь.Сейчас эта сумма не попадает в доход отчета 6НДФЛ, Через Ctrl F2 сумму в лицевой поставили в июнь.Но в отчет она так и не попадает так, как в ведомости ее так же не стало.Что необходимо сделать? 

Image 8013

0
Отвечен

ведомость на выдачу заработной платы

Добрый день случайно удалила в настройках основную ведомость на выдачу заработной платы  которой пользовалась на выдачу зарплаты за месяц, за 1 половину месяца как теперь восстановить   помогите

0
Не ошибка

Ошибка выгрузки ВТБ

KTV 6 месяцев назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад 4

Добрый день!

После обновления сентябрьской-октябрьской версией при выгрузке в файл реестра ВТБ выпадает ошибка 

Image 7991

Файл создается, но пустой, в нем только первая строка.

Image 7992

Записей по зачислениям нет.

В чем может быть дело?

Печатная форма работает нормально.

В сетевой базе повторилось у разных пользователей на разных организациях.

Ответ
Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад

Так, похоже поняла причину.

У них пользовательские таблицы ВТБ, для каждой организации прописан свой путь выгрузки файлов.

Приведу все к поставке, скорее всего ошибка должна уйти.

0
Отвечен

Возможно ли распечатать Расчет пособия по временной нетрудоспособности после расчета БЛ и сохранения ЛС.

Ангелина 7 месяцев назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен 6 месяцев назад 4

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в ЛС рассчитали БЛ. Сразу не распечатали документ Расчет пособия по временной нетрудоспособности. Сохранили ЛС. Возможно ли сейчас по уже рассчитанному БЛ распечатать этот документ?
Спасибо.

0
Отвечен

Отправка квитков по почте, ошибка: Не удалось выполнить аутентификацию

Добрый день! При настройке отправки квитков по почте, выходит сообщение

Image 7951

 

В чем может быть причина ошибки? Делали все как в инструкции.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho