+1
На рассмотрении

Не возвращает к началу страницы при переходе на новую страницу в поиске

АннаНер 5 лет назад обновлен Марина Савукова (Менеджер по развитию продукта) 5 лет назад 7

Добрый день!

Примерно месяц назад в Поиске перестало возвращать наверх страницы при переходе на новую страницу, очень неудобно

На рассмотрении

Анна, добрый день. 

Уточните, пожалуйста, вы работаете на вкладке Поиск или Шаблоны? 

И какая у вас операционная система? MacOS? 

Вкладка Поиск, Windows 7

Анна, добрый день.

Нам не удалось воспроизвести такое поведение на Windows 7. 

Если у вас ничего не изменилось, можно ли будет нашим специалистам подключиться к вам удаленно и проверить работу сервиса?

Такая же ошибка уже долгое время. В шаблонах при переходе на новую страницу остаешься внизу.

Антон, в каком браузере вы работаете и какая операционная система у вашего компьютера?

Вин 8.1, работаю в Хроме последней версии. Всю историю браузера сбрасывал.

Проверил сейчас в ИЭ - отправляет на начало страницы.


Антон, у вас Хром на весь экран развернут? Если нет, разверните и проверьте, пожалуйста, будет ли при переходе по страницам отправлять наверх.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho