Ваши комментарии

Мне говорили, что планируется, но сроки неизвестны, и надо набрать критическую массу запросов. Видимо, овер 500 только на userecho - это некритическая масса..

Время идёт, только ничего не меняется по сути. Поддержки ЭДО у эльбы как не было, так и нет. И много ещё чего нет. Например, тот же список банков-партнёров довольно смешной, хотя существует директ-банк.

Но дело даже не в этом. Когда эльба только появилась, она позиционировалась как система для отправки отчётности плюс немножко документооборота. Но 5 лет назад аналогов было немного, и даже те, что были, конкуренции не выдерживали, а эльба росла до некого подобия простенькой ERP-системы. И остановилась. А на дворе 2019 год. Отправка отчётности уже идёт в нагрузку к значительной части клиент-банков, ЭЦП выпускают все кому не лень, шаблоны документов можно довольно легко найти не только на сайте контура, а складской учёт в эльбе, прямо скажем, так себе. В общем, одной отправкой отчётности уже никого не удивить, без развития функционала эльба не выживет. Как и любой облачный продукт, впрочем. А развития-то как раз не происходит: да, фиксят баги, да, правят постоянно меняющиеся форматы обмена с госслужбами, но на этом всё.

У контура есть, по сути, конкурирующий продукт (бухгалтерия), но ведь и там не всё гладко. Даже переехать нормально нельзя: из эльбы невозможно экспортировать историю фирмы. Есть и другие проблемы, но данный тред не об этом.

Мне вот интересно, как много начинавших работать с эльбой предпринимателей выросли до более сложного бизнеса, который требует более навороченной бухгалтерии. Возможно, не так уж и много, поэтому команда эльбы и не дёргается? А ещё мне интересно, как много новых ИП выберут эльбу в качестве бухгалтерской программы. Мне думается, что в 2019 не так уж много. Но, опять же, если команда эльбы не переживает на этот счёт, возможно, им хватает.

Мне как довольно лояльному пользователю продуктов контура немного грустно всё это видеть. Но бизнес мне важнее лояльности к какому-либо продукту. В общем, я думаю, что как только наш банк допилит интеграцию с облачной 1С, мы без сожаления туда переедем. Я думаю, что уже даже интеграция с диадоком эльбе не поможет.

Ура, починили сломанный функционал трёхлетней давности! А есть прогнозы по планам интеграции, или хотя бы по реализации накладных в XML?

Елена, а откуда они возьмутся, общие пользователи-то, если интеграции нет? Приходится ведь ручками загружать-выгружать документы из одного сервиса в другой (и обратно), да ещё и мониторить, с кем есть ЭДО, а с кем нет. У меня, например, есть подписка на оба сервиса, но мне гораздо проще забить на диадок полностью, чем такая боль, которая есть сейчас касаемо их интеграции.

"Взялись за новый формат" - это очень круто, если бы вы не говорили это уже более двух лет. И ладно бы это какая-то сверхзадача была... И акты - это ведь тоже ещё не всё. Ещё и накладные есть, и УПД.

А по мере увеличения числа контрагентов, работающих с ЭДО, приходится уже подыскивать альтернативы эльбе, несмотря на то, что в целом она мне очень нравится. Но в последнее время создаётся ощущение, что разработку эльбы забросили. Мне кажется весьма показательным, что запрос пользователей с 200+ голосов, больше двух лет висящий в топе запросов, по сути просто игнорируется.

В 1С за всё просят кучу денег, по-моему. А планировщик ещё как минимум пару лет назад появился. И много разных других удобных вещей. А вот за последний год практически ничего, кроме жизненно важных апдейтов, без которых сервисом пользоваться было бы просто невозможно (например, формат отчётности). Да даже на этом форуме уже довольно долго что-то не особо видно представителей Эльбы.

Ну, судя по количеству апдейтов за 2018 в их новостях (даже в сравнении с 2017), продукт забросили или собираются забросить, что в целом очень грустно, ибо альтернативы тоже так себе.

Товарищи, идея набрала уже более двухсот голосов, она прочно висит в топе, прошло более трёх лет, а ничего так и не изменилось. Написать экспорт XML - два дня, импорт XML - ещё два дня. Интегрировать импорт и экспорт - ну пусть неделя. На тесты ещё неделя. Ну ок, пусть даже месяц. На дворе 2019 год, на ЭДО переходит значительная часть контрагентов, а пользователи эльбы вынуждены оставаться ущербными. Сколько должно быть голосов, чтобы что-то наконец сдвинулось с мёртвой точки, или сколько пользователей должно отказаться от сервиса?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho