+23
На рассмотрении

Платежи от физ лиц

ЮлияБ 3 года назад обновлен Молокова Анастасия (Специалист поддержки) 3 месяца назад 4 3 дубликата

При экспорте выписок от физ лиц теряется само физлицо, тот кто платил, так как многие платят через сбер контрагентом становится ПАО Сбербанк ... Так как у нас большинство платежей идет от физ лиц очень тяжело делать сверку. Большинство платежей от сбера идет по очень стандартному шаблону всегда впереди название банка потом через слеш ФИО. Можно ли это как то поправить?

Банковская выписка

Дубликаты 3

+2

Юлия, добрый день! Именно такой механизм у нас и был изначально для импорта выписок от физлиц. Сломался, будем чинить. Спасибо, что сообщили!


+6

Анна, два года прошло, а выписка также криво и загружается. У меня каждый платеж от физ.лица требует уточнения, а, поскольку, их бывает до 200 шт. в день, хочется иногда застрелиться... Когда уже это уберут? Или, на худой конец, станет распознаваться просто сбербанк как контрагент???

Когда ожидать решение этой проблемы ? 

На рассмотрении

Добрый день.

К сожалению, точных сроков на данный момент нет. Задача передана аналитику на рассмотрение. Минимальный срок — ближайший квартал.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho