0
На рассмотрении

Документы / Банк / Копия платежного поручения

Alexander K 2 года назад обновлен Маргарита Николаева (Менеджер разработки) 1 год назад 5

Добрый день!


При создании копии платежного поручения (ссылка "Создать копию документа")


При редактировании суммы платежа


Поле "Назначение платежа" принимает значение по умолчанию, вместо значения из копируемого платежного поручения




ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Alexander K 2 года назад
-1
Не ошибка

Здравствуйте, Александр.

Здесь ситуация схожа с еще одной вашей темой про платежки. Проблема локальная. При воспроизведении такого сценария, все поля исходящего/входящего платежного поручения (даже если оно сохранено как черновик) копируются полностью. Уточните, в каком браузере работаете? Какая у вас операционная система?

Для более оперативного решения вопроса рекомендую вам обратиться нашу поддержку по телефону 8 800 500-09-75, в почту b@kontur.ru или в чат онлайн-консультант.

Добрый день, Кирилл!


Данная ситуация происходит при копировании платежного поручения, при "редактировании суммы платежа", о чем было написано выше. 


Вы пробовали провести тестирование точно в той последовательности, как указано выше?

В каких браузерах Вы тестируете работу сервиса?

+2
Запланирован

Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari последних версий. Internet Explorer не ниже версии 11.0.

У меня получилось воспроизвести проблему. Устраним.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho