0
Завершен

Отвратительная техподдержка.

Разочарованный клиент 2 года назад обновлен Ильин Иван 2 года назад 2

В чате телеграмм (Онлайн техподдержка) вообще не работает. Сегодня, 29 марта 2018 года за весь день на вопрос НИКТО не ответил. Смысл обещать круглосуточную поддержку, если не дозвониться, и онлайн ответа не получить? 

Ответ

Ответ
Завершен

Уважаемый разочарованный клиент,
Как пишет Сава и все новостные ленты, Телеграм вчера падал. Возможно, ваше сообщение не дошло. Лично у меня вчера некоторые сообщения друзьям и коллегам отправлялись по несколько раз, некоторые не доходили. Пожалуйста, продублируйте вопрос по почте или телефону. Телеграм сегодня уже работает хорошо.

+3

А то что Телеграмм не работал на Европейской части и включился только не давно?про это сегодня очень много новостей в новостных лентах.

Вообще-то я поддержкой в Телеграмме очень доволен. отвечают менее чем за 45 сек. Как и вообще поддержкой очень доволен. Довольно чуткая и понимающая поддержка.

Ответ
Завершен

Уважаемый разочарованный клиент,
Как пишет Сава и все новостные ленты, Телеграм вчера падал. Возможно, ваше сообщение не дошло. Лично у меня вчера некоторые сообщения друзьям и коллегам отправлялись по несколько раз, некоторые не доходили. Пожалуйста, продублируйте вопрос по почте или телефону. Телеграм сегодня уже работает хорошо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho