0
Исправлен

Не сохраняется соответствие опубликованной продукции в РС КонтурМеркурий_КаталогПродукции

Кузнецов Дмитрий 2 года назад обновлен 2 года назад 9

Добрый день !

При публикации своей продукции она публикуется в Меркурии, я её вижу в вебе. Но, т.к. от Меркурия приходит ответ IN_PROCESS, модуль сообщает "Ответ об успешной публикации ... еще не пришел. Обновите данные вручную." - и не сохраняет соответствие в РС КонтурМеркурий_КаталогПродукции. Если же через некоторое время нажать кнопку "Обновить" - алгоритм считает эту опубликованную продукцию чужеродной - она появляется внизу списка с именем  "<К удалению, не знаю элемент>". Если на строке поставить галочку и нажать "Опубликовать изменения" - эта позиция будет удалена из Меркурия. Чтобы сохранить соответствие - надо устанавливать соответствие вручную (через пункт "Связать выделенные"). Исправьте, чтобы не приходилось делать это вручную. Иначе - какая это автоматизация - связывать вручную порядка 800 SKU ?

Ответ

Ответ

публиковала все данные, но спустя время большая часть опять горит красным как не опубликованная, без ШК и ГОСТов

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Кузнецов Дмитрий 2 года назад
На рассмотрении

Прошу уточнить информацию по версии вашей1С

Версии : KonturMercury_RC.epf М.8.08.003

1С 8.3.11.3034 УТ 11.1.10.199

Исправлен

исправлено с версии 011 и выше

Не исправлено, поведение то же самое :



1) Приносим извинения, но если Меркурий не отдает своевременно ответ на запрос, то связка не возможна.

2) если вы не хотите связывать вручную, то вы можете удалить все несвязные элементы и переопубликовать снова. Рекомендую делать это небольшими партиями, тогда проблема со связкой будет меньше

3) если вы где-то храните GUID 4 уровня, и написав обработку для заполнение каталога продукции, вы сможете его заполнив, не иметь необходимости связывать товары на данной вкладке

аналогичная проблемы.

Ответ

публиковала все данные, но спустя время большая часть опять горит красным как не опубликованная, без ШК и ГОСТов

Прошу проверить есть ли запись в регистре каталог продукции. Если их нет, значит продукция была не опубликована, а чтобы ШК и ГОСт были заоплнены, требуется прописать их к подключаемом модуле в плагине Заполнить_каталогПроизводителя

Думаю, вам надо сделать по аналогии с транзакциями отгрузки - на них тоже всегда вначале приходит ответ IN_PROCESS, и только спустя какое-то время - COMPLETED. У вас же всё это уже реализовано в соответствующих процедурах. Только почему-то не используется в функционале публикации продукции.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho