0
Отвечен

Исходящее сообщение в статусе "Аннулирован частично"

Vladimir Bulat 2 года назад обновлен Катерина Е 1 год назад 11

Если в исходящей ВСД погасили частично строки, то в последующем на форме Произвольного сообщения не видно для каких строк это операция была произведена, а в каких строках ВСД не погашены. 

При этом для сообщений в таком статусе подключаемый модуль становится недоступным, и нет возможности откорректировать сообщение чтоб вывести информацию об аннулировании на форму.

В связи с этим вопросы:

  1. Как определить в каких строках отправляемого документа ВСД погашены, на форме Произвольного сообщения?
  2. Как корректировать вывод информации на форму произвольного сообщения, в статусах, "отправлен" "аннулирован", и "аннулирован частично"? Подключаемый модуль (КонтурEDI_Подключаемый_КорректировкаСообщения.ert) не доступен, а хотелось бы часть колонок скрыть, а часть добавить
Отвечен

Прошу 

  • указать версию модуля.
  • приложить скриншот открытой карточки сообщения, так как он показывает какие строки вы аннулировали
  • вы можете в карточке внести изменения и переотправить сообщение

Релиз обработки: M7.03.001.01b572

На скриншоте ниже в сообщении аннулирована первая строка, но на форме это ни как не видно, после повторного открытия сообщения



Не совсем понял что значит в "карточке внести изменения". 

Единственное где я смог увидеть эту инофрмацию, это в справочнике Сообщений, открыв ТЗ.Товары.

Но оператору на форме Произвольного сообщения этой информации не отображается, и закрыт запуск подключаемого модуля, чтоб эту информацию "скорректировать" в сообщении

Прошу уточнить зачем вы хотите повторно зайти в подключаемый модуль

  • у вас изменилась номенклатура? Если да, то будет создана задача на разработку, чтобы сообщение можно было перезаполнить E1C_in-107521 статус задачи можете уточнять на техподдержке
  • у вас изменилось количество?

Чтобы оператор видел, по какой строке, что выполнено. Есть в карточке сообщения колонка статус, почему в нее не протягивается корректный статус сформировано разработчикам E1C_in-107519, статус задачи можете уточнять на техподдержке

Повторное использование подключаемого модуля необходимо:

-В форме произвольного сообщения есть много лишних неиспользуемых нами колонок, хотелось бы их скрывать от пользователя.

- Добавить в форму произвольного сообщения дополнительную информацию, которая не хранится в Сообщении, но есть в документах БД и ее необходимо отображать в форме

- это бы позволило решить проблему отображения "Аннулированной" строки своими силами

Ваше пожелание также адресовано разработчикам E1C_in-107523, статус задачи можете выяснить у технической поддержки

Владимир, подскажите достаточно ли вам предоставленной информации?

Если у вас есть информация по ориентировочным срокам решения созданных для разработчиков задач, то хотелось бы их узнать. Если такой информации у вас нет, то на остальные вопросы я получил ответ

Владимир, как только будет известна хоть какая-нибудь информация по срокам вам будет сообщено дополнительно.

обновите модуль до актуального релиза и уточните, актуальна ли проблема

Отвечен

в модуле начиная с 615  версии протянут статус в карточку сообщения, а также есть возможность настраивать форму карточки сообшщения

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho