0
Отвечен

1C 7.7 (8.7) Контур Меркурий. Не приходят входящие ВСД

Ig0r 9 месяцев назад обновлен Катерина Е 8 месяцев назад 7

В 1с не попадают входящие ВСД, через  браузер в личном кабинете входящие вижу. При нажатии "Обмен с сервером" выдает ошибку :  "HashData = СоздатьОбъект("CAPICOM.HashedData");
{C:\BASES\77\МЕРКУРИЙ 7.7 (1)\KONTURМЕРК68\KONTURМЕРК68\КОНТУРEDI_МОДУЛЬ_МЕРКУРИЙAPI.ERT(217)}: Неудачная попытка создания объекта (CAPICOM.HashedData)"

На рассмотрении

Нужно установить программу capicom.exe.

Технические требования к компонентам и программам указаны на странице технические требования инструкции  Технические требования (Веб-представление)

Поставил, теперь выдает ошибку: Заявка отклонена: MERC31369 Инициатор, ответственный за выполнение операции, с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.
Не смог полностью вычитать входящие элВСД по площадке: de5c49fe-8416-4080-a795-e61eaedc9ca4
Заявка отклонена: MERC31369 Инициатор, ответственный за выполнение операции, с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.
Не смог полностью вычитать входящие элВСД по площадке: 68cb87fa-bae6-4769-bc8c-d57c77fdb5d6

Пытался на форуме найти тему с кодом MERC31369 - не нашел

проблема связана с тем, что у пользователя Меркурий в зонах ответственности в ФГИСМеркурий не добавлена данная площадка в его зоны ответственности добавьте

Переключил с тестового на рабочий при обмене с сервером теперь выдает следующее сообщение: 

Ошибка запроса в Меркурий: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Draft//EN">

<HTML>

<HEAD>

<TITLE>Error 401--Unauthorized</TITLE>

</HEAD>

<BODY bgcolor="white">

<FONT FACE=Helvetica><BR CLEAR=all>

<TABLE border=0 cellspacing=5><TR><TD><BR CLEAR=all>

<FONT FACE="Helvetica" COLOR="black" SIZE="3"><H2>Error 401--Unauthorized</H2>

</FONT></TD></TR>

</TABLE>

<TABLE border=0 width=100% cellpadding=10><TR><TD VALIGN=top WIDT

Не смог полностью вычитать входящие элВСД по площадке: de5c49fe-8416-4080-a795-e61eaedc9ca4

Ошибка запроса в Меркурий: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Draft//EN">

<HTML>

<HEAD>

<TITLE>Error 401--Unauthorized</TITLE>

</HEAD>

<BODY bgcolor="white">

<FONT FACE=Helvetica><BR CLEAR=all>

<TABLE border=0 cellspacing=5><TR><TD><BR CLEAR=all>

<FONT FACE="Helvetica" COLOR="black" SIZE="3"><H2>Error 401--Unauthorized</H2>

</FONT></TD></TR>

</TABLE>

<TABLE border=0 width=100% cellpadding=10><TR><TD VALIGN=top WIDT

Не смог полностью вычитать входящие элВСД по площадке: 68cb87fa-bae6-4769-bc8c-d57c77fdb5d6



А данные апи и логин пользователя в настройках подключения вы изменили с тестового на боевые?

Получили боевые настройки, внес в обработку, но входящие ВСД так и не отображаются, но в справочнике "КонтурEDI_Сообщения" данные по входящим ВСД появились. Что не так?

Отвечен

Уважаемые партнеры, прошу на каждый вопрос создавать новую задачу.

По вашему описанию не понятно где проблема

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho