0
Отвечен

Очень долго загружаются входящие ВСД

Дмитрий К. 9 месяцев назад обновлен Катерина Е 9 месяцев назад 4

Договор на использование Контур.EDI и Контур.Меркурий заключен на ООО "ОК "СКМ"" ИНН 3663048732, КПП 366201001.

Обработка Контур.Меркурий версии М8.15.05

Обработка Контру.EDI версии 4.03.030.03

Жалуются пользователи: очень долго загружаются входящие ВСД.

ХС - один, площадка - одна.

Надо перечитать ВСД за вчерашний день.

Ставим дату на начало дня, записываем границу синхронизации, жмем кнопку Синхронизировать...

и можно отдыхать минут 20-30.

Сдвиг растет (в данном случае до 10000), потом обнуляется. 


Это меркурий стал так медленно отдавать информацию или настройки Контур.Меркурий нужно исправлять?

+1
На рассмотрении

на версии 15.05 вместе с входящими ВСД вычитываются и статуты всех отправленных сообщений.

когда вы отрпавляете отгрузку написано Работа завершена (офорлмен), вот статус в скобках вычитывается вместе с входящими.

Если с 1 ноября количество исходящих документов изменилось, то и вычитываться статусы будут дольше. 

с 17 версии потомки загрузки входящих ВСД и статусов были разделены и созданы разные границы синхронизации.

Подскажите пожалуйста, в версии начиная с 17 можно установить границу статусов, что бы более старые статусы не вычитывались?
Дело в том, что 50% клиентов не гасят ВСД в меркурии, если каждый раз проверять статусы отправленных ВСД за ВСЕ ВРЕМЕНА, это же получается, что чем дольше работаем - тем дольше будут совершаться обмены информацией с меркурием?

+1
Отвечен

Да там имеется также граница с которой нужно их вычитывать

Большое спасибо за такой быстрый ответ!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho