0
Отвечен

Отклонённая ВСД в Меркурии отображается как погашенная

Алексей КС Схема 4 месяца назад обновлен Максим А 3 месяца назад 3

Добрый день! Приняли документ с одной отклонённой позицией.
Теперь на сайте Меркурий не можем найти возвратную ВСД. Поставщик отказывается выставлять заново.

Уникальный идентификатор ВСД: 7EB4-9B68-CB52-4711-B8CD-603B-8F86-30CC

Не можем найти где теперь в системе Меркурий написано, что ВСД возвратная.



На рассмотрении

Добрый день.

Какую версию модуля Меркурий используете?

Отвечен

Модуль вам все корректно отображает. Вы действительно погасили данное ВСД.

Другое дело, что при этом был сформирован Возвратный ВСД, который был отправлен вашему поставщику.

На сайте ФГИС Меркурий вы его можете увидеть в исходящих ВСД. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho