Здесь можно найти ответ и задать вопрос по интеграционному модулю для 1С Контур.Меркурий.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "oшибка MERC" или "создать площадку".
Если статус топика "Отвечен", но проблема возникла снова, либо у вас есть смежный вопрос, то, пожалуйста, создайте новый топик с ссылкой на уже закрытый. Просьба не писать в уже закрытом топике.
Пожалуйста, при создании топика указывайте версии 1С, модулей EDI и Меркурий.

MERC56385 Указанный инициатор не связан с обслуживаемым предприятием, ошибка в транзакции M_PRD
Добрый день!
Модуль Контур EDI 4.03.026.01
Модуль Контур Меркурий М8.09.010
1С 8.3.10.2561, конфигурация на основе УПП, обычные формы

Добрый день!
У вет. врача нет доступа на данную площадку. Необходимо зайти в ГВЭ и настроить зоны ответственности.

MERC02469 Указаны не все обязательные условия перевозки в соответствии с регионализацией, проблема с Регионализацией
При отправке эВСД со сменой региона возникает проблема с количеством исследований.
Отображается то 71, то 72, то 74 исследования и при попытке отправить транзакцию выдает ошибку
MERC02469
1С УТ 11.3.3.205
Контур EDI 4.03.026
КонтурМеркурий 8.09.002


1.Зайти в справочник Сообщения (Контур EDI)
2.Найти сообщение которое у Вас упало с ошибкой
3.Удалить его нажав Shift+Del
4.Зайти в Настройки ГИС Меркурий - Служебная - нажать на "Очистить сохраненные галочки регионализации"
5.Отправить сообщение заново

MERC02500 В запросе указано неактивное условие перевозки. Мультимодальная перевозка
Решили попробовать для некоторых площадок использовать мультимодальную перевозку. После этого если у данной площадки не указать точки перегруза, то не дает отправить ВСД ошибка "MERC02500 В запросе указано неактивное условие перевозки" приходится указывать точки перегруза, без смены транспорта. тогда отправляется. так же в видео показана проблема работы интерфейса.

MERC11023 В запросе для номенклатуры продукции указан идентификатор устаревшей версии записи реестра РСХН, ошибка при публикации номенклатуры
Из 300 позиций номенклатуры удалось опубликовать 278, остальные - не удается, несмотря на многочисленные попытки, изменения ГУИДОв 3 уровня, единиц измерения и т.п. Классификатор видов продукции обновлял.
Текст собщения об ошибке:
Не удалось опубликовать СЕРДЦЕ КУР: MERC11023 В запросе для номенклатуры продукции указан идентификатор устаревшей версии записи реестра РСХН.
1с Платформа: 8.3.10.2580
1с Конфигурация: Управление небольшой фирмой, редакция 1.5 (1.5.4.58)
КонтурEDI: KonturEDI_4_03_025_02.epf
Контур.Меркурий: KonturMercury_M8_08_066b.epf

По шагам на проблемной позиции:
1 Забыть выделенные
2 Опускаемся в конец списка
3 Удаляем красную запись
4 Обновить наш каталог
5 Опубликовываем товар.

MERC02023 В запросе для номенклатуры продукции указан идентификатор устаревшей версии записи реестра РСХН
В некоторых транзакциях продажи выходит вот такая ошибка: MERC02023 В запросе для номенклатуры продукции указан идентификатор устаревшей версии записи реестра РСХН.
При этом номенклатура не менялась ни в Меркурии, ни в 1С.

Добрый день!
Необходимо обновить модуль до текущей RC, если ошибка всё равно повторяется, выполните следующие действия:
На вкладке "Служебные":
1. Обновить Классификатор типов и видов продукции
2. Перечитать полностью складской журнал
3. Перепроверить ProductItem в журналах
Если изменился классификатор продукции- пересопоставить (на вкладке "Соответствия товаров"), а затем опубликовать на вкладке "Наш каталог товаров 4 ур."
Если данная позиция была удалена в Вебе - на вкладке "Наш каталог товаров 4 ур.", нажимаем кнопку "Еще" - Забыть выделенные, а затем заново опубликовать данную позицию.

MERC14460 Для гашения ВСД необходимо внести сведения о транспортном средстве в месте перегрузки
День добрый!
Возникла такая ошибка после того, как мы стали заполнять данные по машине/вагону произвольными значениями (111111 и 222222). Делаем мы это из-за того, что поставщик не высылает эти номера в ВСД, а без них модуль отказывается гасить ВСД. В итоге, мы подставляем свои значения, но погасить не удаётся - транзакция в переотправке и ошибка MERC14460.
1С 8.3.8 ОФ, модуль контур 4.03.026.01, модуль меркурий 8.10.003.


Сопоставление товаров и заполнение mdes (1с77)/MERC37369 Инициатор, ответственный за выполнение операции, с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.
М7.03.001.01b50, 1с77 нетиповая
1. Сопоставление товаров ограничено 3-м уровнем (вид)? По форуму вижу вопросы про 4-ый уровень, это как сделать
2. Где-то читал что по пищевке данные выгружаются в натуральных показателях (кг). Или все же в количестве хранения (шт), нужен ли отдельно вес?
3. Товары по реализации частично сопоставлены, при открытии mdes ошибка (при этом добавляется лишняя строка дублирующая предыдущую, ХС и площадка организации и клиента выбраны) :
"Заявка отклонена: MERC37369 Инициатор, ответственный за выполнение операции, с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.
Значение = ТекущийУзел.getAttribute(ИмяУзла);
{D:\1CBASES\SKBKONTUR.MERCURY\КОНТУРEDI_МОДУЛЬ_МЕРКУРИЙAPI.ERT(347)}: Значение не представляет агрегатный объект
(getAttribute)
Не удалоь подобрать партии товаров. Их необходимо выбрать вручную."

MERC02469 Указаны не все обязательные условия перевозки в соответствии с регионализацией, 1С 7.7
При отправке одной транзакции возникает вот такая ошибка.
Отправка из: СПб
Отправка в: Лен область
Заявка отклонена: MERC02469 Указаны не все обязательные условия перевозки в соответствии с регионализацией. Необходимо указать все обязательные условия (т.е. подтвердить их выполнение).
Как в модуле для 7.7 обновляется кэш регионализации, если он есть?

Добрый день!
В папке с подключаемыми модулями необходимо удалить файл "Меркурий_checkShipmentRegionalizationRequestПриложение2020".
Далее необходимо открыть модуль Меркурий, открыть настройки - настройки ГИС Меркурий - Проверка регионализации - Обновить.

MERC56087 Дата окончания срока годности продукции указана неверно
Проблема с установкой срока годности:
При формировании производственной партии на непищевую продукцию (4101 шкуры КРС (8a460a3a-2a29-19e5-944d-805c4e264f74)) возвращается ошибка "MERC56087 Дата окончания срока годности продукции указана неверно."
Какой бы срок я не указывал, результат один и тот же. Если срок не установлен вообще, то сам модуль Контур.Меркурий не позволяет отправить документ. Если убрать в коде модуля контроль заполнения срока и оставить дату пустой, то меркурий возвращает другую ошибку "MERC56083 Дата окончания срока годности продукции обязательна для заполнения."
Подскажите, какова логика работы системы меркурий при проверке срока годности.

Добрый день!
Для данной продукции необходимо указать срок годности "не ограничен".
По данному функционалу создана задача в разработку (E1C_in-104126), её статус Вы можете уточнить, позвонив в техподдержку.
В качестве временного решения:
1. Указываем у данной продукции срок годности с годом "2999".
2. В подключаемом модуле задействуем плагин
Функция Плагин_МеркурийИзменитьИсходящееСообщениеXDTO(ИмяСобытия, Параметры, СтандартнаяОбработкаEDI = Истина) Если ИмяСобытия = "МеркурийИзменитьСообщениеXDTO_20" Тогда Для Каждого productiveBatch из Параметры.ПараметрыТранзакции.productionOperation.productiveBatch Цикл Если productiveBatch.expiryDate <>неопределено И productiveBatch.expiryDate.firstDate.year = 2999 Тогда productiveBatch.expiryDate.informalDate = "не ограничен"; КонецЕсли; КонецЦикла; КонецЕсли; КонецФункции

MERC07007 Хозяйствующий субъект, собственник площадки, с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату
На тестовой версии Меркурия не получается связать через API чужую (не нашу) площадку и хозяйствующий субъект.
Выдается ошибка:
Пробую связать под ХС: 63966488-b33d-4d0c-96e2-96431bbad2f5
Заявка 7309177b-3419-4e02-be56-6c77c92d0ff5 отклонена: MERC05174Хозяйствующий субъект с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.
Заявка 7309177b-3419-4e02-be56-6c77c92d0ff5 отклонена: MERC05180Предприятие с указанным идентификатором не найдено в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.
Помогите создать связь, чтобы сделать тестовую реализацию (перемещение со сменой собственника).

нужно заполнить ОКОПФ. если не поможет, попробуйте перевыбрать регион, город и улицу из классификатора
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho