- Контур.Закупки
-
Идеи
+6
На рассмотрении
Выставление неправильных статусов
Добрый день! Пользуюсь программой около трех лет. Из серьезных недоработок (по сравнению с другими поисковиками) выделю следующее:
1. Информация обновляется раз в сутки, а не сразу же. То есть закупка объявлена сегодня, а в шаблонах поиска она появится только завтра. Очень неудобно, если ждешь закупку, ответ на запрос или протокол. На площадке и в ЕИС изменения появляются, а в Контуре только на следующий день.
2. Очень часто в закупке после протокола первых частей стоит статус - размещение завершено. Ну почему? Там еще аукцион и подведение итогов, а у вас завершено.
3. Было бы удобно, если бы по избранным закупкам был календарь событий.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
По п.1. подскажите, пожалуйста, что имеете в виду под "в шаблонах поиска она появится только завтра"? Где отслеживаете закупки в сервисе или по рассылке?
В основном в сервис закупки с площадок и изменения подгружаем несколько раз в день. Подскажите, о каких именно закупках идет речь (44-ФЗ, 223-ФЗ, Коммерческие)?
По п.2. приведите, пожалуйста пример такой закупки. Без примера сложно понять, что пошло не так.
По п.3. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие события отслеживаете по закупкам сейчас? Как устроен процесс?