Ваши комментарии

Артем Вячеславович, добрый день.
Для того, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой любым удобным для вас способом: https://e-kontur.ru/feedback
Посмотреть актуальные КБК за периоды до 2017 года можно в нашей статье "Как заполнять платежки по страховым взносам в налоговую за себя и сотрудников в 2017 году".

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь. 😉

Чем больше пользователей проголосуют за эту идею, тем быстрее мы ее реализуем.

Леонид Николаевич, добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Я правильно понял, что у вас разошелся банковский остаток по интегрированному расчетному счету? Такое может быть, когда банк не провел платежи, то есть они не отразились в банк. выписке, которая подгружается в Эльбу. Эльба обязательно подгрузит операции по мере их появления в выписке. Еще необходимо убедиться, что у вас отсутствуют операции по банку, введенные вручную. 
Вы можете отключить интеграцию, удалить банковские платежи из раздела меню "Деньги" и настроить интеграцию заново, тогда в систему подгрузятся все ваши поступления/списания. 
Мы обязательно проверим качество предоставленных вам консультаций и дадим обратную связь. Возможно, вы можете сообщить нам время звонка или письма, в которых помощь по сервису вас не устроила. 

Добрый день.

Спасибо за обратную связь. 😉

Сейчас списание денежных средств можно связать только с входящими актом, накладной, актом приемки товара.

Для реализации вашего пожелания нам необходимо оценить востребованность идеи.

Голосование продолжается. 

Добрый день.

Спасибо за обратную связь. 😉

Подскажите, пожалуйста, в каких завершенных задачах вы хотите увидеть отметку об оплате? 

Станислав, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашего сервиса. 😉

Для реализации вашей идеи нам необходимо оценить востребованность пожелания среди других пользователей Контур.Эльбы, поэтому голосование продолжается. 

Хорошего вам дня. 

Артем Геннадьевич, добрый день.

Благодарим вас за теплые слова в адрес нашего сотрудника.

Ваша благодарность зарегистрирована и передана в наш отдел качества обслуживания. 

Отличного вам дня. 😉

Добрый день.

Спасибо за обратную связь.

Мы изменили логику, чтобы в будущем вам было проще оплачивать страховые взносы. Когда вы закроете ФФОМС (ОМС), то у вас будет формироваться только одна платежка для страховой части пенсии и 1% от дохода свыше 300 тысяч рублей. 

Ваше пожелание принято во внимание. Голосование продолжается. 

Альберт Альбертович, добрый день.

Спасибо за обратную связь.

Объясните, пожалуйста, суть вашего пожелание более подробно. Уже сейчас в разделе меню "Платежки" вы можете создать платежное поручение на общую сумму, если контрагентом является ООО/ИП. Платежки в бюджет объединять нельзя, потому что для каждого платежа используется свой КБК.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho