Ваши комментарии

Здравствуйте, Арина. 

Реестра зарплатного проекта в Эльбе действительно пока нет, это связано с тем, что у реестра нет установленного формата, во всех банках они разные, и сложно понять, как именно его нужно сформировать. Пришлите, пожалуйста, для примера ваш реестр зарплатного проекта, чтобы мы понимали, в каком направлении нужно развиваться. Прислать реестр можно на почту e@kontur.ru или онлайн-консультанту на сайте, номер вашего обращения 23210928. 

Что касается проводок, то они определяются в зависимости от типа операции. При настроенной интеграции с банком тип операции определяется исходя из того, какие данные банк передает в выписке. Могу предположить, что при зарплатном проекте платежка сначала передается в банк, который распределяет зарплату по счетам сотрудников в зарплатном проекте, в банке формируется исходящий платеж, в котором в качестве контрагента указан банк, поэтому может формироваться проводка 76-51 или 60-51. Чтобы точно разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, выписку из банка в формате 1С с расширением TXT на почту или в чат, также скриншоты типов операции, которые определяются, и то, какой тип должен определяться, так мы сможем разобраться в ситуации. 

Здравствуйте. 

Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.

Здравствуйте. 

Если вам нужно отслеживать, по каким сделкам уже есть аванс, но нет, например, отгрузки, можно делать это так: 

1. создать счет, к нему привязать аванс, который пришел от покупателя, 

2. создать закрывающий документ, например, накладную на отгрузку, 

3. оставить накладную в статусе "не подписана", поскольку уже подписанная накладная означает, что товар отгрузили, и хозяйственная операция совершена. 

Таким образом в пределах одного заказа вы будете видеть, что есть аванс по счету, он частично оплачен, но отгрузки ещё нет. 

Также наличие/отсутствие отгрузки можно посмотреть в акте сверки, его можно создать в разделе Контрагенты, в карточке конкретного контрагента. 

Здравствуйте, Юлия Владимировна. 

Подскажите, пожалуйста, верно ли я понимаю, что вы хотели бы видеть в сервисе отдельный вид начислений для таких подарков, который можно было бы указывать у физ. лица, добавленного в разделе Сотрудники, чтобы верно формировалось само начисление, а также отчеты по сотрудникам? 

Здравствуйте. 

Хочу обратить ваше внимание на то, что в загруженной копии данных будут файлы с вашим реквизитами, списком контрагентов, списком исходящих и входящих документов (название документа, дата, номер, общая сумма, контрагент, номер заказа и фактурная часть), отдельные папки с договорами по каждому контрагенту, отправленные отчеты в налоговую, ПФР и ФСС, список поступлений и списаний. 

Также обращаю ваше внимание на то, что этот архив - это просто копия данных для хранения на компьютере, загрузить их обратно в Эльбу не получится. 

Здравствуйте. 

Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.

Здравствуйте, Георгий Альбертович. 

Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.

Здравствуйте, Ирина Николаевна. 


Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.

Здравствуйте. 

Спасибо вам за обратную связь. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho