Включила отладку - ничего не выдает. Опять просто закрывается.

Установили все сертификаты, но ошибка не уходит

Нужно, чтобы все сертификаты были установлены?

Настраивал сертификат программист клиента. 
Да, запросы делали (отправляют через 1С отчеты, но на другой машине).

И дополнительный вопрос: как можно данные из СЗВ-КОРР 2019 перенести в СЗВ-КОРР 2020?

Уточнила информацию:
клиент создает СЗВ-КОРР в 2019 году за 2016 год и спрашивает: как туда подгрузить исходные данные по зарплате за 2016 год. Подгрузка стажа есть, а с зарплату не нашли. Речь идет о 5 000 СЗВ-КОРР.

Не знаю, решил их программист. Что-то переустановил и убрал сертификаты из настроек. 

Проблему решили, спасибо.

КриптоПро

Да, используемые сертификаты проходят проверку