Ваши комментарии

Доброе утро.
Подскажите пожалуйста, есть возможность подключиться к вам и посмотреть ?

Крипто-провайдер какой используется - Крипто-Про ? если да, то
в "Панели управления" оснастка Crypto Pro CSP , вкладка Сервис , Протестировать - используемый сертификат организации успешно проходит проверку ?

Ошибка больше всего похожа на временную недоступность сервиса ФСС или какие то проблемы со связью.
Попробуйте пожалуйста выполнить операцию "Загрузить данные" на другом ЛН, таком у которого статус "Действия не требуются". Также можно попробовать повторить Отправку данных позже.

Если проблема сохранится и проявляется регулярно - будем разбираться дальше.

у сотрудника страховой стаж 8519 лет указан.
скорее всего, неверные данные указаны в Кадровой части этого ЛС.

добрый день.
"P.S. Подскажите, где можно найти полную документацию по формату ЭЛН ("Консультант" мало помог)"

На сайте ФСС. https://cabinets-test.fss.ru/eln.html и конкретно спецификация https://cabinets-test.fss.ru/%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%AD%D0%9B%D0%9D_%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C_v_1_1_20181112.doc

добрый день.
так реализовано, потому что, как правило, в реестре у нас хранятся ЭЛН подписанные ФСС.
если добавить в него результаты расчета - он потеряет "достоверность".

здравствуйте.
исправим в одной из следующих версий.

написал Вам письмо в почту

Добрый день!

Сделайте пожалуйста Сохраненку. ( Сервис -> Работа с базой -> Сохранение настроек и выделенных ЛС )

У нас на ваших данных повторить не получилось. В редакторе 6-НДФЛ отображаются те же суммы, что и в 2-НДФЛ. Они же уходят на печать.

Уточните пожалуйста: если отчет, сформированный в Новом интерфейсе выдать на печать - там тоже сумм нет ? или они только не отображаются в редакторе ?

upd: есть большая вероятность, что это некорректная работа Net Framework 4.0 , попробуйте пожалуйста обновить фреймворк на 4.5 ( https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30653 )



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho