Ваши комментарии

Иван, добрый день.

Расскажите, пожалуйста, о сценарии, когда вы ищете планируемую закупку по дате публикации.


Иван, добрый день.


Спасибо. Так бывает, когда мы получаем данные о процедуре из разных источников – с ЕИС и с площадки.

Не во всех случаях удается быстро установить и убрать дублирование.

Мы исходим из того, что лучше узнать о проведении процедуры как можно раньше, поэтому показываем пользователям информацию сразу как получили.

Работаем над тем, чтобы сократить количество таких случаев.

Добрый день!

Спасибо за предложение.


Расскажите, пожалуйста, как устроена работа вашего тендерного отдела:

– сколько специалистов занимаются закупками?

– как разделены обязанности между ними?

– как они взаимодействуют между собой?

– какое взаимодействие нужно в рамках сервиса?

– почему отдельный сервис для каждого специалиста с собственными шаблонами не подходит?


Вы можете написать ответы на zakupki@kontur.ru или оставить контакт и удобное время для звонка – я вам позвоню.

Иван, добрый день.

У планируемых закупок нет определенной периодичности как у извещений о новых закупках.

Заказчики публикуют план-график в конце-начале года/квартала – появляется много планируемых закупок. А затем в течение года вносят изменения в план – закупки появляются, но гораздо реже.

Рекомендую сделать несколько поисков планируемых в течение января, добавить подходящие план в избранное. Когда извещение будет опубликовано, мы пришлем информацию об этом в письме.


Мы подумаем над тем как еще улучшить работу с планами-графиками.

Спасибо за предложение.


Алексей, добрый день.


Спасибо за подробный рассказ о вашем сценарии.

Мы работаем над задачей скачивания всех документов закупки одним кликом.

Правильно я понимаю, что если вы сможете скачать все документы закупки в один архив, видеть названия при наведении на каждый документ необязательно?

Документы мы не переименовываем, показываем те названия, которые получаем с оф.сайта, но поисследуем тему названия файлов.


Преимущество использования Контур.Закупок в том, что документы можно скачать даже когда оф.сайт не работает.

Александр, добрый день.

Извините за то, что не ответили сразу.


В фильтре по ЭТП указаны основные крупные площадки, по которым фильтрует большинство пользователей. Если добавим в фильтр все площадки (их больше 90) – фильтром станет невозможно пользоваться.

Подумаем как быть, задачу поставлю на рассмотрение.


Пока давайте попробуем решить вашу задачу без отдельного фильтра.

Как у вас настроен поисковый запрос? Какие закупки вы ищете?

Вы ищете только по Газнефтеторг.ру или по другим площадкам тоже, но с меньшим приоритетом? Для чего важно видеть торги с Газнефеторга в отдельном фильтре?


Напишите, пожалуйста, на zakupki@kontur.ru подробности или контактный телефон, чтобы я могла вам позвонить и выяснить.

Добрый день.


Расскажите подробнее о том, как вы работаете в Контур.Закупках, чтобы мы лучше понимали потребность.

Сколько сотрудников занимаются отбором закупок, а сколько подготовкой заявок?

Как сейчас решаете задачу совместной работы над заявкой?

Какие риски появляются, если к заявке во время подготовки получат доступ третьи лица?


Напишите, пожалуйста, на zakupki@kontur.ru

Добрый день!


Большое спасибо. Сейчас исправим.

Инструкция помогла разобраться с настройками поиска?



Денис, добрый день.

Мы увеличили количество закупок, которое можно выгрузить в Excel. Проверьте, пожалуйста.

Если стандартного лимита окажется мало – напишите на zakupki@kontur.ru, мы поднимем лимит для вас.

Добрый день.


Мы увеличили количество закупок, которое можно выгрузить в Excel. Проверьте, пожалуйста.

Если стандартного лимита окажется мало – напишите на zakupki@kontur.ru, мы поднимем лимит для вас.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho