Ваши комментарии
Иван, добрый день.
Если несложно, покажите ваши метки.
Метки объединяют закупки в смысловые группы? Или вы используете метку вместо комментария к каждой закупке?
Сколько должно быть меток, на ваш взгляд?
Иван, добрый день.
Возможность комментирования обсуждаем.
Приведите, пожалуйста, несколько примеров реальных закупок и комментариев, которые вы бы хотели к ним оставлять.
Можно на почту zakupki@kontur.ru.
Спасибо
Иван, добрый день.
Это не ошибка сервиса.
Информацию о протоколах мы получаем с официального сайта.
В этих закупках заказчик опубликовал два протокола. Ссылка на ЕИС
Иван, добрый день.
На финальной. Увеличим размер выгрузки для вашего аккаунта на время тестирования, а в ближайшее время увеличим для всех пользователей
Иван, добрый день.
Большое спасибо за бдительность.
Проблема была связана с тем, что мы добавили в сервис планируемые закупки по 223-ФЗ. Теперь можно искать по план-графикам этих заказчиков.
Проверьте, пожалуйста, что ошибка исправлена.
Иван, добрый день.
Спасибо, разбираемся с проблемой.
Cпасибо.
Доработки, которые решают эти задачи, запланированы.
Добрый день.
Расскажите подробнее о задаче, которую вы хотите решить.
Мы добавляем контракты и договоры на страницы завершенных закупок.
Планируем добавить возможность искать закупки с контрактом и поиск контракта по номеру.
Владимир, добрый день.
Готово. Цветные метки появились в сервисе.
Завтра мы напишем о них в Справочной, подпишитесь на рассылку, чтобы узнавать об обновлениях в сервисе и получать полезные статьи по теме закупок.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Владимир, добрый день.
Помним про ваше пожелание оставлять развернутый комментарий.
Работа над задачей в стадии обсуждения: мы наблюдаем за тем, как пользователи работают с маркерами, считаем сколько пользователей обращается с подобной просьбой и анализируем какие примеры комментариев нам присылают.
Как появление маркеров изменило вашу работу? Решилась какая-то часть задач в работе с избранными закупками?