0
На рассмотрении

Оплата взносов в ПФ в несколько приемов.

Барков Дмитрий Владимирович 4 года назад в Идеи / Функциональность обновлен Рязанов Михаил Владиславович (Специалист саппорта) 4 года назад 1

Столкнулся с такой ситуацией: задача "Заплатить страховые взносы за IV квартал 2015 года". На 01.12.2015 система рассчитала сумму. Заплатил ее полностью, задачу перенес в завершенные.

В конце декабря решил доплатить (за декабрь). Вернул задачи в актуальные, получил сумму, заплатил 30.12.

И только сегодня обратил внимание, что система второй раз (30.12) выставила сумму без учета первой оплаты (01.12). Т.о. получил хорошую такую переплату.

Предполагаю, что при расчете сумм взносов система не смотрит на движения денег. В таком случае прошу реализовать эту связь во избежании подобных ситуаций (у меня р/с в Точке, настроена синхронизация, т.о. все движения автоматически отражаются в системе).
Или, если связь реализована, то на лицо ошибка в алгоритме. Тогда прошу ее поправить.

На рассмотрении

Дмитрий, здравствуйте!

Понял ваш ситуацию.

Да, мы еще не научились до конца связывать два раздела - "Отчетность" и "Деньги".

То есть, если после уплаты страх. взносов за опр. квартал вы возвращаете задачу в актуальные, то ваш прошлый платеж из раздела уплаченных страх. взносов стирается и Эльба предлагает оплатить его заново.
Для реализации вашего пожелания нам необходимы голоса других пользователей сервиса.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho