+2
Завершен

Справочная информация для зарегистрированных пользователей

Вошняков Александр Викторович 8 лет назад в Идеи / Интерфейс обновлен Муллаянёва Лилия Ралифовна 8 лет назад 2

 У вас на сайте есть справочная информация по ссылке: http://www.e-kontur.ru/enquiry

Было бы неплохо вынести эту ссылку в интерфейс для зарегистрированных пользователей.

Сейчас незарегистрированные пользователи сразу видят эту информацию, а те кто зарегистрировался должны вначале перейти по ссылке новостей и там только перейти в справочную!

Ответ

Ответ
Завершен

В разделе "Вопрос бухгалтеру" в правой части "Статьи и ответы на частые вопросы" и ссылка на "Просмотреть все статьи" присутствует и ведет на справочную.

На рассмотрении

Спасибо! Информация по доработке будет передана аналитикам!

На рассмотрении

Достаточно ли того, что в разделе "Вопрос бухгалтеру" в правой части "Статьи и ответы на частые вопросы" и ссылка на "Просмотреть все статьи" присутствует и ведет на справочную?

 Считаю что недостаточно - просто уже через неделю работы в Эльбе захожу на вкладку "Вопрос бухгалтеру" только для того чтобы задать конкретный вопрос - уже не смотрю что там, если дальше перейти по ссылке, есть готовый ответ! Нужно вынести справочную информацию на главную страницу!

Спасибо за комментарий. Интерфейсологами проектной командой принято решение, что справочная система будет все же в разделе "Вопрос бухгалтеру".  Поменять решение можно только, если остальные пользователи проголосуют за эту идею. Вынесем ее отдельно.

Ответ
Завершен

В разделе "Вопрос бухгалтеру" в правой части "Статьи и ответы на частые вопросы" и ссылка на "Просмотреть все статьи" присутствует и ведет на справочную.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho