Ведение заявок полученных от клиентов.

Сделать возможность вносить заявки на покупку товара от клиентов. В заявке нужны следующие данные: имя, телефон, адрес, какой товар, количество, сумма, доставка. Думаю можно связать с разделом "товар" и "документы" и вообще грамотно продумать этот раздел с заказами.