+3
На рассмотрении

Заплатить страховые взносы за ИП - не совсем удобно.

Ковалев Дмитрий Игоревич 3 года назад в Идеи / Функциональность обновлен grad-54 3 года назад 3

ИП на УСН «Доход» без сотрудников и без превышения 300 тыс. руб.


Я получил уведомление о новой задаче – «Заплатить страховые взносы за ИП». Перехожу по мастеру для этой задачи, затем формирую платежки и оплачиваю их. После синхронизации с банком в разделе «Деньги» видны мои платежи с пометкой «Уплата страховых взносов за ИП». Но при этом задача «Заплатить страховые взносы за ИП» осталось активной. Почему бы Эльбе автоматически не понять, что задача выполнена, тем более что я выполнял эту задачу через соответствующий мастер?


Я должен самостоятельно зайти и нажать на кнопку «Задача завершена». При этом дата уплаты взносов устанавливается в момент завершения задачи, а не берется из оплаченной платежки. Т.е. я заплатил 28.09.2016, а нажал на «Задача завершена» только 01.10.2016 – дата уплаты взносов установилась в 01.10.2016. Поэтому мне приходится заходить в «Уплаченные страховые взносы в 2016 году» и менять дату с 01.10.2016 на 28.09.2016.


А если я оплатил взносы не через счет, а наличными, самостоятельно через Сбербанк, то я не могу отразить эту операцию в разделе «Деньги – Наличные». При внесении списания в этом разделе отсутствует тип операции «Уплата страховых взносов за ИП», такой тип операции, почему-то есть только в разделе «Деньги – Банк».


Все это, конечно, не критично, но, на мой взгляд, было бы хорошо, чтобы Эльба автоматически понимала, что страховые взносы за ИП оплачены и позволяла бы отражать такие операции в разделе «Наличные».

Полностью поддерживаю автора. Вчера в саппорт обращался даже по этому вопросу.

Я пользуюсь сервисом где-то полгода. Не так часто им пользуюсь и вчера только понял, что Эльба не умеет контролировать оплаченные счета в налоговую, да и как впрочем вообще любые счета (причем у меня Эльба интегрирована с Модульбанком).

Сама Эльба создает задачу, формирует платежки, отправляет платежки в интернет-банк, видит списания по этим счетам, НО ЗАДАЧУ НЕ ПЕРЕВОДИТ В ВЫПОЛНЕННЫЕ.

Все бы ничего, но я уже так оплатил больше 23 тыс. руб. в фонды в этом году за 3 квартала как за весь год (доход меньше 300 тыс. руб.). Вчера только понял про эту фишку. И не мог представить, что система сама ставит задачу, все делает для её исполнения, но не может элементарно проверить исполнение (хотя вся необходимая информация есть в системе).

На рассмотрении

Дмитрий, добрый день.

Благодарю вас за обратную связь.

В Контур.Эльбе нет информации о реальной оплате, завершая задачу, мы считаем, что взносы оплачены (тогда и фиксируется сумма оплаты). Сколько в действительности оплатили, можно проверить через интернет-банк, если оплачивали с расчетного счета, или по самим квитанциям в случае оплаты наличными.

В обозримом будущем мы планируем настроить взаимосвязь между "Деньгами" и задачами по уплате страховых взносов ИП за себя.

Если оплата страховых взносов происходила с участием наличных, в разделе меню "Деньги" вы можете сделать списание наличных с типом операции "Не указан", в поле "Платежный документ" следует выбрать "Квитанция Сбербанка".

Тоже полностью поддерживаю автора. У нас счёт в Альфабанке, интегрирован с Эльбой. То ли по моей ошибке (хотя вроде нажимал "оплачено"), то ли из-за самой Эльбы, но задача осталась "актуальной" и мы по ошибке дважды проплатили страховые взносы. Отслеживать, нажал ли кнопку "оплачено" или нет, ушла задача в "актульные" или по какой-то причине нет - не совсем удобно, тем более когда ты точно знаешь, что всё проплачено и Эльба всё "видит".


Такую синхронизацию стоит сделать И ДЛЯ ДРУГИХ ЗАДАЧ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho