0
Завершен

Кодировка фала "Платежка для интернет банк"

Сысолятин Сергей Николаевич 6 лет назад в Идеи / Функциональность обновлен Полина Кудрявцева (Специалист поддержки) 6 лет назад 2

Добрый день.


Платежка для интернет банк сформированная на основании письма от ПРФ, ФНС (Раздел Отчетность --> Письма ФНС и ПФР) формируется в кодировке windows-1251. Интернет банк web версия factura.ru не импортирует платежки с такой кодировкой. Операционная система GNU/Linux Debian 9, браузер FireFox ESR 52.5.2 (64-бит)

Пришлось конвертировать файл в utf-8

Завершен

Проверили информацию насчет кодировки: формат 1251 — стандартный, в нем платежки формируем всегда и банки работают с этим форматом. Уточните, пожалуйста, когда вы пытались импортировать файл в банк, какая была причина отклонения документа? Можете её сюда скопировать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho