Немогу загрузить данные по разным валютам через один файл. Эльба требует 2 файла.
Я работаю принимаю оплату в валюте, и мне необходимо синхронизация движения денег на моих счетах с эльбой.
В прошлом (2017) году я делал выписки из банк-клиента в формате 1С, т.о. 1 выписка - все валюты.
Сейчас Эльба заставляет меня делать выписку по каждой валюте. Т.о. объем работы увеличился для меня в 2 раза. А кто работает с 3мя ? в 3 раза ?
Ситуация усугубляется тем, что мой банк-клиент позволяет делать выписки только за 1 месяц.
Т.е. чтобы синхронизировать 1 год, мне нужно сделать 24 выписки (хотя в прошлые разы необходимо было только 12). Я просто в шоке.
Каждый раз я получаю
> Нельзя загрузить файл с разными валютами
Выберите отдельно файлы по рублёвому и валютному счёту
Хотя раньше это работало.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Сергей. Ранее, возможность загружать общую выписку с разными валютами в Эльбе также не было. Мы зафиксировали пожелание по доработке сервиса. Чем больше пользователей поддержат данную идею, тем быстрее мы её реализуем.