Идеи
+1
Правильный учет отгрузок
Ситуация такая. Я выставляю счет клиенту. Он его оплачивает. Дальше я должен отгрузить товар. Этот товар я отгружаю частями по отдельным накладным. В итоге, количество товара отгруженного по накладным должно совпасть с количеством товара в счете. А в настоящий момент мне приходится вручную сверять все эти документы. Да и накладную я могу сделать на количество товара, больше, чем оплачено.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Опишите, пожалуйста, подробнее, какую именно функциональность вы хотели бы видеть в сервисе? Чтобы при выставлении накладной было видно, сколько товара уже оплачено? И, подскажите, пожалуйста, чем это было бы удобно?
Все очень просто.
на основании выставленного счета я делаю накладную. Если я ошибусь и впишу товара больше, чем в счете, то я отгружу неоплаченный товар. Как минимум, система должна об этом предупредить.
Далее. Я отгружаю часть оплаченного по счету товара. Опять же, на основании счета делаю накладную. Сначала все нормально. Но, когда я отгружаю следующую партию (оплаченную в этом счете), программа мне предлагает сделать накладную на весь товар (тот, что в счете). А на самом деле, должна предлагать сделать накладную на количество товара в счете МИНУС отгруженный товар.
Может, я не совсем понятно объясняю. На всякий случаю, попробую по другому.
Выставил я счет на 10 отверток и 15 пассатижей. Оплачены они или нет - другой вопрос. Заказчик говорит - отгрузи мне. А у меня на складе только 5 отверток. Ну, я смело отгружаю 5 отверток. Через неделю ко мне приходят еще 15 отверток и 25 пассатижей. Я произвожу следующую отгрузку. Для начала делаю накладную. Но я уже забыл, сколько отгрузил. И, когда создаю новую накладную, система предлагает отгрузить 10 отверток и 15 пассатижей. А по идее, должна предложить отгрузить только 5 отверток и 15 пассатижей. И хорошо бы в этот момент напомнить, сколько отверток уже было отгружено. И когда.
Я же не могу в памяти все отгрузки держать. В итоге, отдам лишние 5 отверток.