0
Завершен

Добавить типы документов "договор-счет-акт" и какие то еще другие варианты с обработкой сверка актов

Иван123 5 лет назад в Идеи / Функциональность обновлен Кирилл Александров (Специалист поддержки) 5 лет назад 1

Для контрагента вместо 3 документов: договора, счета и акта готовлю каждый месяц один документ договор-счет-акт (https://delo.modulbank.ru/it/contract), но так как в Эльбе нет типа документа "договор-счет-акт", то ставлю его как "счет".


Когда клиент производит оплату, то счет закрывается и это здорово.


Но когда клиент просит сделать акт сверки за год, что акты в сверке не отражены.


Не отражены, так как нету актов, которые у меня являются "договором-счет-актом" с типом документа счет.


Насколько понимаю, чтобы система сейчас нормально сделал корректно акт сверки мне нужно сделать дубль всех документов один в один и после этого сделать, а я использую данный тип документа специально для того, чтобы минимизировать бумажную волокиту и свести

на минимум движения.

В связи с этим прошу добавить новые тип документа "договор-счет-акт", чтобы он так же определялся как акт в акте сверке.

Ответ

Ответ
Завершен

Здравствуйте.

Вы можете создать и добавить себе этот документ (счет-договор-акт), как собственный шаблон акта или накладной в Эльбу (Документы → Шаблоны). Если он будет добавлен как акт или накладная, то будет попадать в акт сверки с контрагентом.

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Это не решение, так как в этом случае, счета не будут автоматически закрываться при поступление. 

Т.е. вы сейчас предлагаете, чтобы сверка сходилась, а счета автоматически не фиксировались как оплаченные по поступлению оплаты.

Оценка удовлетворенности от Иван123 5 лет назад
Ответ
Завершен

Здравствуйте.

Вы можете создать и добавить себе этот документ (счет-договор-акт), как собственный шаблон акта или накладной в Эльбу (Документы → Шаблоны). Если он будет добавлен как акт или накладная, то будет попадать в акт сверки с контрагентом.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho