0
Завершен

Шаблон счет-фактур

Наш любимый пользователь 5 лет назад в Идеи / Функциональность обновлен Anton Kostromin (Специалист поддержки) 5 лет назад 1

Разрешите, пожалуйста, уже редактировать шаблон счет-фактур или вносить правки. Оформляю 100-200 счет фактур в месяц и каждую приходится выгружать и редактировать вручную. Отнимает много времени и задерживает оплаты от клиентов (если вдруг забыл исправить). У всех клиентов одинаковые требования:

1)В Строке Грузоотправитель и его адрес, Грузополучатель и его адрес должны стоять прочерки.
2)Не заполнена строка с реквизитами свидетельства о гос.регистрации ИП (это в самом низу)

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день! 

1) Давайте разберемся, почему считаете, что должны стоять прочерки. Пожалуйста, уточните у вас счёт фактура на аванс? Может у вас сказываются услуги? В сервисе заполнение счет-фактуры организовано под товары.

2) У вас ИП открыто после 2017 года, верно? У старых пользователей данное поле заполняется, так как до 2017 года обязательно выдавалось свидетельство о регистрации, а затем мы его убрали за ненадобностью.

Ответ
Завершен

Добрый день! 

1) Давайте разберемся, почему считаете, что должны стоять прочерки. Пожалуйста, уточните у вас счёт фактура на аванс? Может у вас сказываются услуги? В сервисе заполнение счет-фактуры организовано под товары.

2) У вас ИП открыто после 2017 года, верно? У старых пользователей данное поле заполняется, так как до 2017 года обязательно выдавалось свидетельство о регистрации, а затем мы его убрали за ненадобностью.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho