Необходимо использование одного электронного ящика для уведомлений из Диадока по нескольким организациям

Олег Валерьевич, добрый день.

Действительно, логика Диадока такая, что один E-mail адрес может быть привязан к одному пользователю, т.к. этот E-mail выступает как логин данного пользователя. Если ваш вопрос актуален, то, как решение, могу предложить каждому пользователю выделять собственный адрес почты.

Приношу свои извинения за столь поздний ответ.

Спасибо!

Если один человек является руководителем в 5 фирмах и подписывает с помощью ЭЦП с компьютера, то ему надо завести 5 электронных адресов (по адресу на каждую фирму)?

Денис, нет. Достаточно дать доступ в 5 организаций одному пользователю. Если это один и тот же человек, который является руководителем всех 5 организаций, то можно привязать 5 разных электронных подписей (на каждое юридическое лицо) к одному пользователю и ввести один адрес E-mail, на который и будут настроены уведомления.

Напишите, пожалуйста, как это сделать?

Ирина Сергеевна, добрый день!

Для того, чтобы несколько электронных подписей (для разных организаций) привязать к одному пользователю, вам необходимо обратиться в техническую поддержку Диадока по номеру 8-800-500-10-18 и попросить объединить пользователей ваших юридических лиц. Для решения вопроса потребуются ИНН-КПП организаций, открытые ключи ваших подписей и, возможно, написание официального запроса.

Техническая поддержка работает круглосуточно и бесплатно.